За месяц сайт посмотрели 5 782 посетителя
Финансы

Опорный банк для госзаказа

О новых задачах банка и продуктах в 2019 году, а также подходах в обслуживании — Мария Гагара, региональный директор ОО «Кировский» Приволжского филиала ПАО «Промсвязьбанк»

Под надежным крылом государства

Промсвязьбанк в конце 2017 года пережил ряд перемен. Сначала Банк России взял его на санацию, затем власти страны поставили перед ним задачу стать опорой для оборонной отрасли, и теперь банк вместе с традиционным обслуживанием занимается банковским сопровождением гособоронзаказа и крупных госконтрактов. Услугами банка пользуются 2,5 миллиона физических и свыше 200 тысяч юридических лиц, в том числе более 10 тысяч крупных корпоративных клиентов. Сеть банка насчитывает около 300 точек продаж в России.

Вышли из турбулентности

— Как и в любом бизнесе, как только появляется негативная информация о компании, клиенты сразу же на это реагируют и, к сожалению, чаще уходят. Тем более в банках, когда речь идет о собственных деньгах и бесперебойном выполнении бизнес-процессов. В конце 2017 года, когда произошла санация, был отток клиентов, банк наблюдал турбулентность.

С февраля прошлого года мы возобновили свой рост. Этому послужила и трансформация банка, и новые продукты, которые у нас появились. Год закончился для нашего офиса значительным приростом большинства показателей, например, кредитный портфель МСБ (малый и средний бизнес) вырос на 39%, количество открываемых расчетных счетов для бизнеса увеличилось на 28%, на 54% вырос кредитный портфель розничного блока, во многом благодаря тому, что в прошлом году мы начали выдавать ипотечные кредиты.

Сейчас мы сохраняем и развиваем бизнес с текущими традиционными клиентами. Но мы также начали и активно развивать новое для нас направление — работу с компаниями оборонно-промышленного комплекса (ОПК).

Создаем новый финансовый институт

Вы спросите, зачем стране отдельный банк для ОПК? Действительно, раньше гособоронзаказ обслуживали несколько банков. Однако в любой стране, которая активно развивает сектор оборонной промышленности, есть отдельный финансовый институт, через который проходят все расходы. Можно назвать много причин, но главная — то, что работа с одним банком повышает прозрачность платежей, увеличивает скорость их проведения и, в принципе, делает работу более понятной. К тому же перед ОПК стоит масштабная задача — со­здать диверсифицированное производство и наращивать выпуск гражданской продукции. Это позволит сделать предприятия более стабильными и рыночными, а значит, создать дополнительный стимул для роста экономики страны.

Поддержка кластера ОПК

В сфере ОПК наш банк активно начал работать с осени прошлого года. Мы открыли более 12 000 спецсчетов. Как известно, сейчас нельзя работать с госзаказом, не имея специального счета. А наш банк всегда был одним из лидеров в транзакционном бизнесе, мы обладаем технологиями и экспертизой. Также полезным инструментом стали гарантии: сегодня более 60% гарантий выдается в режиме онлайн.

В целом, клиентам, которые участвуют в тендерных закупках, мы можем предоставить абсолютно все услуги, которые полностью закроют их потребности.

В марте 2019 года на российском инвестиционном форуме в Сочи председатель Промсвязьбанка Петр Фрадков провел рабочую встречу с губернатором Кировской области Игорем Васильевым. Промсвязьбанк представил результаты работы в регионе, презентовал основные программы банковского обслуживания, нацеленные на предоставление качественных финансовых решений предприятиям и жителям области.

Мы выразили готовность принимать участие в инвестиционной программе региона, поддерживать значимые для развития территории проекты, развивать рынок ипотечного кредитования и кластер ОПК. Особое внимание в ходе встречи уделили развитию малого и среднего бизнеса, этот сегмент крайне интересен и банку, и региональной власти.

Ваш универсальный банк

Если фокусироваться только на одной отрасли ОПК, то это чревато рисками и ограничением своих возможностей. Чтобы обладать полным набором компетенций, быть для предприятий не только посредником в проведении платежей, но партнером, заинтересованным во всестороннем развитии отрасли, повышении ее эффективности, — нужно оставаться универсальным банком. Наша основная стратегия останется прежней: работать для малого, среднего и крупного корпоративного бизнеса, а также с физическими лицами, оказывая высокотехнологичные расчетные услуги, предлагая удобные сервисы и программы кредитования.
В этом году мы сфокусированы на переводе большинства наших продуктов в онлайн. Бизнес хочет максимально общаться с банком дистанционно. Мы это четко понимаем, поэтому активно развиваем такие сервисы. В прошлом году запустили онлайн-кредит, онлайн-овердрафт, развиваем сервис электронных банковских гарантий, как уже было сказано. Мы уверены, что общение с банком должно быть максимально быстрым, эффективным и полезным. Наши продукты соответствуют этим требованиям.

По принципу конструктора

Линейка продуктов Промсвязьбанка сформирована в виде конструктора, и клиенты выбирают те продукты, которые действительно им необходимы. Если говорить про розницу, то мы выпустили линейку карт с кэшбэком1 — «Двойной кэшбэк» и «Твой кэшбэк», кредитная и дебетовая соответственно. Теперь наши клиенты могут получать кэшбэк до 11% ежемесячно!

Мы кардинально обновили бонусную программу, сделали ее более выгодной и понятной. Трансформировали зарплатную карту, она также стала с кэшбэком, плюс добавили процент на остаток, установили снятие денежных средств без комиссий в любых банкоматах России, а еще добавили возможность выбрать платежную систему.

Как я говорила выше, мы запустили ипотеку во всей сети, в том числе военную и ее рефинансирование. Сегодня Промсвязьбанк — один из лидеров ипотечного рынка, мы можем рефинансировать ипотеку другого банка под более низкий процент, тем самым жители смогут сэкономить на ежемесячных платежах. Эти продукты доступны всем. Единственное отличие — клиенты ОПК служат или работают в отдаленных районах области. Но этот вопрос легко решается: у нас есть выездные менеджеры, которые смогут оформить карту или кредит на месте работы клиента. Помимо этого, Промсвязьбанк обладает отличными дистанционными каналами работы (интернет- и мобильный банк2), поэтому получить все услуги легко можно в режиме онлайн.

21-04-2019

Операционный офис «Кировский»: г. Киров, ул. Преображенская, 29/1,

т. 8 800 333-03-03

psbank.ru

1Кэшбэк (cashback) — возврат денежных средств. Банк открывает участнику программы «Cash back» отдельный бонусный счет, предназначенный для внутреннего учета баллов Cash back. При расчете Cash back учитываются только покупки, денежные средства за которые были списаны со счета банковской карты в данный календарный месяц. Максимальная сумма баллов Cash back за календарный месяц составляет 1 000 российских рублей либо эквивалент в валюте по курсу ЦБ на дату выплаты Cash back для карт, открытых в долларах США / евро. Основными картами и дополнительными картами понимаются исключительно карты, выпущенные в рамках тарифного плана ALL INCLUSIVE (Visa Platinum/MasterCard World). Операции с картами, выпущенными в рамках других тарифных планов, не учитываются при начислении баллов Cash back. Cash back в размере 1% начисляется за погашение задолженности по карте путем пополнения с других карт по номеру карты в интернет- или мобильном банке ПАО «Промсвязьбанк», или путем внесения наличных на карту в банкоматах и терминалах ПАО «Промсвязьбанк». Повышенный Cash back в размере 10% начисляется на сумму выданного кредитного лимита, рассчитанного в дату фактического списания совершенной покупки, а также по категориям повышенного начисления баллов: кино, рестораны, фастфуд, такси, каршеринг. В остальных категориях Cash back в размере 1% за покупки. За один календарный месяц может быть начислено не более 2 000 баллов. Баллы начисляются не позднее 8 рабочего дня каждого месяца за операции предыдущего месяца.
2Возрастное ограничение 0+.

Генеральная лицензия ЦБ России №3251 от 17 декабря 2014 г.

Комментарии

comments powered by HyperComments