Наталья Капинос, глава дирекции частного капитала ПАО «Промсвязьбанк»
Депозиты пошли на спад
Какие инвестиционные стратегии сейчас наиболее актуальны? Что изменилось по сравнению с докризисным периодом?
Н.К.: — Если ранее в кризисных ситуациях большая часть клиентов осторожно, иногда даже негативно относилась к размещению денежных средств в инвестиционные продукты, то сейчас мы видим прямо противоположную ситуацию и рекордное увеличение интереса к инвестиционным продуктам нашей управляющей компании и продуктам брокерского подразделения.
Я рекомендую клиентам выстраивать долгосрочные инвестиционные стратегии, так как расширяются возможности для диверсификации активов, ребалансировки портфелей и покупки ценных бумаг. В любом случае, самый беспроигрышный вариант — инвестировать в то, что подешевело, но если четко уверен, что эта сфера экономики скоро будет расти. У нас профессиональная команда аналитиков и портфельных управляющих, что позволяет эффективно и индивидуально управлять финансами клиентов.
М.Г.: — Главное, чтобы клиент четко осознавал уровень риска. На всех этапах формирования инвестиционного портфеля мы всегда обсуждаем их цели, планы, ожидания и риски. Мы видим, что клиенты стремятся диверсифицировать инструменты управления своими финансами. Для этого они используют одновременно самые разные продукты: накопительные счета, дебетовые карты с процентом на остаток. Кроме того, сейчас активно рассматриваются разные варианты инвестирования свободных средств. Мы видим интерес к акциям, облигациям, брокерским счетам. Всеми этими инструментами также можно воспользоваться онлайн.
Альтернативная ставка
Как в текущий кризис трансформируется поведение клиентов: снизился ли аппетит к риску? К каким «активам-убежищам» вырос интерес?
Н.К.: — Сложно отмечать ярко выраженные тенденции на рынке Private banking, потому что он очень индивидуальный и все работает только «под клиента». Если клиент изначально настроен консервативно, он выбирает для инвестиций облигации и еврооблигации, если говорить о клиентах, которые всегда были готовы к более агрессивным инвестициям, такой клиент воспринимает текущую ситуацию на мировых рынках как время возможностей и принимает вызов, покупая подешевевшие активы и зарабатывая на разнице в цене.
М.Г.: — От себя добавлю, что также поступают запросы на формирование персональных инвестиционных портфелей. Этот вопрос мы решаем в совместных переговорах с аналитиками банка, портфельными управляющими и индивидуально с клиентами. При формировании портфеля мы обсуждаем с клиентом его готовность к риску, его ожидания, планы на будущее, опасения, что позволяет нам сформировать наиболее удачную и выгодную для конкретного клиента структуру портфеля.
Мария Гагара, региональный директор ОО «Кировский» ПАО «Промсвязьбанк»
Портфельный подход
Насколько востребованы сейчас долгосрочные инвестиционные планы, каков горизонт инвестирования?
Н.К.: — Лучшая инвестиционная стратегия — долгая инвестиционная стратегия. Если анализировать нашу клиентскую базу, горизонт инвестирования наших клиентов варьируется на сроках от 3 до 5 лет.
Наблюдается ли массовая диверсификация портфелей, отказ от бумаг очевидно «провальных» и каких? Назовите сектора экономики, наиболее востребованные для инвестирования?
Н.К.: — Диверсификация — важнейший принцип, которого необходимо придерживаться при инвестировании капитала. Мы всегда ориентируемся на это золотое правило. У нас профессиональная команда аналитиков и портфельных управляющих, это позволяет нам избежать инвестиций в активы, которые могут оказаться убыточными для наших клиентов. Рынок живет ожиданиями инвесторов и очень быстро меняется. Со стороны инвесторов мы наблюдаем повышенный интерес к активам, связанным с облачными технологиями и программным обеспечением, клиенты понимают, что за этим будущее. Вообще, инвестиции в IT-компании — перспективное дело, падение на рынке нефти и газа — временное, в моменте — это потери, но в перспективе, полагаю, это доход.
М.Г.: — Любой кризис рано или поздно заканчивается. Это закон жизни. Главное — не поддаваться излишней эмоциональности и объективно смотреть на ситуацию.
А ПСБ будет вас поддерживать всегда, как делает это уже на протяжении 20 лет. Наша система Private banking помогает разглядеть новые возможности при любой экономической обстановке.
Как меняются запросы и предпочтения клиентов сегмента Private banking в текущей экономической ситуации? Что нового вы предлагаете клиентам?
Н.К.: — Мы смогли перестроить свои процессы и обеспечили удобный дистанционный формат обслуживания, чтобы наши клиенты могли получить все сервисы и возможности продуктовой линейки ПСБ Private banking. В середине сентября мы запустили пакет услуг «Атмосфера» на базе премиальных банковских карт платежных систем MasterCard, UnionPay и МИР, который своим названием полностью отражает новую креативную концепцию ПСБ Private banking — это атмосфера доверия, заботы, комфорта, финансовой стабильности и защищенности. В рамках пакета услуг «Атмосфера» мы первые в России запустили эмиссию уникальных банковских карт платежной системы МИР, выполненных полностью из металла.
М.Г.: — Кроме этого, мы предлагаем подключить бонусную программу «Космос», в которой мы совместили самые востребованные сервисы: начисление дохода на остаток собственных средств до 5% процентов годовых в рублях и повышенный cashback до 3% от суммы покупок в любых категориях.
11-10-2020
