Что такое планерка? Любой ответит — короткое производственное совещание по текущим вопросам. Но это не только планы и сроки. Это общение внутри коллектива, разработка новых методов, возможность встряхнуть людей и вселить в них энтузиазм. Некоторые руководители проводят нестандартные собрания: игры, кейсы, конкурсы... Мы хотим немного приподнять завес тайны и показать вам последние новости внутренней «кухни» Кирова.
Александр Добрушкес, коммерческий директор ТД «Европейский»:
— Коллектив управляющей компании ТД «Европейский» относительно небольшой, с четко прописанным функционалом и распределением обязанностей, поэтому необходимости частого или регулярного проведения планерок нет. Собираемся в соответствии с возникающими ситуациями.
Скажем, ЧП в торговом центре в Казани потребовало сбора всего коллектива; с постановкой задач, прежде всего, техническому отделу и сотрудникам охраны. Анализировались причины возникновения ЧП, максимально подробно прорабатывалась вопросы, как исключить подобное происшествие на наших площадях. В очередной раз были озвучены меры для предотвращения любых нештатных ситуаций в торговом центре. В дальнейшем вся информация о выработанных на планерке мерах доводилась как до всего персонала торгового центра, так и до персонала арендаторов. Таким образом, планерки рассчитаны на относительно небольшой круг людей для того, чтоб в максимально короткие сроки решались актуальные задачи и планерка не перерастала в общее собрание, теряя в эффективности.
В виду актуальности вопроса о мерах предотвращения ЧС, как показывают последние события в нашем городе, на сегодняшней планерке мы прорабатывали вопросы, связанные с противопожарной безопасностью: анализировались итоги проведенной, буквально на днях, противопожарной проверки. Заслушивался отчет о проведенных мероприятиях по устранению выявленных недостатков; назначались ответственные лица за проведение данных мероприятий и устанавливались сроки следующей проверки уже своими силами.
Сотрудникам была дана вводная относительно происшествия у нас в городе, а также проверена их готовность к предотвращению и противодействию возникновению пожара на нашем объекте.
Способ мотивации в данных вопросах один — каждый сотрудник прекрасно понимает всю степень ответственности, ведь от того, насколько правильно проведены профилактические мероприятия, как четко и полно усвоена полученная информация, зависит не просто функционирование торгового центра, но и, самое главное, — жизнь и безопасность его посетителей.
Управляющая компания ТД «Европейский»:
Как часто вы проводите планерки? По мере необходимости
Кого собираете на планерку? Весь коллектив
Сколько времени тратите на планерку? 30-40 минут
Насколько важна планерка для вас и вашего коллектива? В виду того, что текущие вопросы решаются у нас в рабочем порядке, важность планерки понимает каждый член коллектива - раз собираемся все вместе, значит, задача перед нами стоит нетривиальная и требующая приложения общих знаний и сил.
Были ли у вас примеры неудачно проведенных планерок? Планерка может быть неудачной только в одном случае, когда проводится, собственно, ради проведения самой планерки. Без понимания, что она даст коллективу, какие вопросы будут разобраны, без предварительной подготовки. То есть, на мой взгляд, если вам нечего сказать людям, то людей лучше не собирать. Так что всегда говорите по делу и неудачных планерок не будет.
28.04.2015
