История успеха
Декабрь 2022 / №12 (167)

Я отдыхаю, когда работаю (16+)

Моя профессия стала для меня источником силы, — Наталья Тунева, стоматолог, директор стоматологической клиники «Айсберг»

Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста.
Я отдыхаю, когда работаю

Нарисую вам улыбку

— В детстве я очень любила рисовать. Уделяла этому всё своё свободное время. Особенно мне нравилось нарисовать обычную рожицу — круг, бесцветные глазки, нос в две точки, рот штрихом. А потом из этого наброска делать красивую девушку. Такое вот развлечение: преображать на бумаге дурнушек в красавиц. 

Я уговаривала маму разрешить мне поступать после школы в художественное училище. Но она была непреклонна, считая, что мне нужна «серьёзная профессия».

А серьёзная — это какая? Я из династии врачей, это и предопределило мой путь. Помню, когда я училась классе в восьмом, учитель географии пожаловалась мне на свой больной палец и попросила совета. И я, как дочка докторов, уверенно ответила: «Это у вас панариций. Его достаточно просто мазать йодом». 

Поэтому меня даже особо не спрашивали, кем я буду. Просто говорили: «Ты, наверное, как мама с папой, будешь врачом, да?» И я отвечала: «Да!»

Источник силы

Но любовь к рисованию, к творчеству в моей профессии вполне пригодилась. То, что я делаю, — по сути зубная архитектура. Сегодня моя работа состоит из многих направлений — менеджмент, управление, маркетинг, немного преподавания и даже психологии. А вот непосредственно лечением зубов занимаюсь не так часто. Зато для меня это самая любимая работа, которую я делаю с большим удовольствием. Это сродни релаксации. Пациент открывает рот, и я начинаю творить — создаю бугорки, фиссуры, разрушенный зуб преображаю в красавца! В этот момент я морально отдыхаю, наполняюсь вдохновением. Получается, что моя профессия стала для меня источником силы. Ни дня не пожалела, что выбрала стоматологию. 


Три вещи, которые мешают стать успешным

Не открою Америку, сказав, что ты хорошо реализуешься в любой профессии, если будешь её любить. Мне сложно понять людей, которые в понедельник идут на работу как на каторгу. С трудом проживают неделю, а в пятницу оживают на выходные — чтобы развлекаться два дня. И в понедельник снова — на нелюбимую работу. С таким подходом высот не достигнуть.

Вообще, есть всего три вещи, которые мешают стать успешным.

Первое — это лень. Здесь всё понятно. Если ничего не хочется, то ничего и не получится.

Второе — гордость. Если вы решили, что вы всё знаете в своей сфере, вы обречены. Чем интересна стоматология? Здесь никогда нельзя постигнуть всего! Постоянно появляется что-то новое. Вначале дантисты только удаляли больные зубы. Со временем научились лечить всё более сложную патологию зубов, научились сохранять зубы. Потом появились имплантаты, а вместе с ними и проблемы с имплантатами. Стали разбираться, как этих проблем избежать.

Сейчас стоматология стала более внимательна к деталям. То есть мы не только решаем глобальные проблемы, ликвидируя источник боли, но и сосредотачиваемся на таких моментах, как форма десны и её расположение вокруг зуба, объём и состояние мягких тканей, соотношение зубов относительно друг друга. Казалось бы, изучили все грани стоматологической науки. Но я уверена, завтра появится ещё что-то новое. Поэтому я постоянно учусь. Всю свою жизнь. 


И третья преграда на пути к успеху — любовь к развлечениям. И я не про отдых — отдыхать важно и нужно. Я именно про постоянную тягу развлекаться. Она отнимает много времени, мешает работе. И не даёт достигнуть в профессии хороших результатов. 

На 100% уверена в каждом сотруднике

Стоматологическая клиника «Айсберг» открыла свои двери для пациентов в ноябре 2002 года. В этом году мы отпраздновали 20-летний юбилей. Вначале у нас был кабинет на 2 кресла, где мы работали вдвоём с помощницей. За 20 лет мы выросли до двух филиалов. 

У нас не очень большой коллектив — порядка 20 человек. И я понимаю, что для меня этого достаточно. Мне важно быть уверенной в каждом своём специалисте. Если их будет больше, я уже не смогу осуществлять качественный контроль. Репутация в нашем деле — это всё! Почти все пациенты приходят к нам по рекомендациям. И я не могу не оправдать их доверие. 

Сегодня же я на 100% уверена в каждом своём сотруднике. Ценю их за добросовестное отношение к работе, в каждом стараюсь найти сильные стороны, и эти сильные стороны развивать. И получается, что все сотрудники — асы в своём деле, которым занимаются давно и успешно, постоянно обучаются, повышая квалификацию. 


За годы практики я освоила почти все стоматологические специальности (кроме детской) — хирургия, терапия, пародонтология, протезирование, имплантология, гнатология. Поэтому могу контролировать работу узких специалистов клиники, выступаю для них наставником. Подсказываю, направляю, зажигаю, если нужно. И смело советую своих докторов, ни на мгновение не сомневаюсь, что пациенты получат профессиональную помощь. 

Уровень нашей стоматологической помощи не уступает Европе и США

Чем больше работаю, тем больше убеждаюсь: то, что создала природа, идеально. Никакие ультрасовременные технологии не сделают лучше. Ничто не заменит зуб. Поэтому мы так трепетно относимся к зубам пациентов, восстанавливаем их, сохраняем, даём советы, как правильно выстроить профилактику и уход за полостью рта. 

И да, уровень стоматологической помощи, которую мы можем оказать, ничем не уступает Европе и США. У нас то же самое оборудование, мы работаем на тех же материалах, нам доступны те же базы знаний, обучение. 

Когда в феврале-марте начали вводить санкции против России, многие переживали — а как мы будем работать, если крупные поставщики в стоматологии откажутся от сотрудничества. Но никто не отказался. Россия  — крупнейший покупатель стоматологических материалов, оборудования, расходников. В своей научной работе я проводила статистическое исследование на примере швейцарской компании Straumann Group — одного из лидеров мировых продаж дентальных имплантатов. Так вот, по их данным, ежегодно в России устанавливают более 2 миллионов имплантатов, что по объёму сопоставимо с США, Швейцарией, Швецией и Турцией. Разумеется, терять такой крупный рынок неразумно. Поэтому у нас сегодня нет никаких проблем ни с материалами, ни с оборудованием. А значит, мы по-прежнему готовы оказать все виды стоматологической помощи. Быстро, качественно, безболезненно и с гарантией! 


Имеются противопоказания. Необходима консультация специалиста.
Оформить подписку на печатный журнал
Подписка на печатный журнал
Бесплатную подписку можно оформить только первому лицу компании