— Завязать нужные контакты во время отдыха бывает намного эффективнее, чем в рабочее время, — Игорь Ларин, адвокат, именной партнер юридической фирмы «Ларин и Партнеры»
Больше, чем блат
— Неслучайные связи помогают расширять бизнес. На Западе давно уже задумались о методиках налаживания контактов, создав целое направление — нетворкинг (англ. — «работа с сетью»). В России ему до сих пор не уделяют должного внимания, называя всего лишь «блатом» или «подвязками».
Нетворкинг намного шире — это не просто общение, оно должно быть целенаправлено, организовано и регулярно, поэтому требует особого подхода. Главный феномен — «шесть рукопожатий», который вывел американский психолог Стенли Милграм: чтобы познакомиться с любым человеком где угодно, достаточно всего лишь шесть контактов — со знакомыми ваших знакомых.
Ты — мне, я — тебе?
Сегодня нетворкинг разделился на 2 вида — негативный и позитивный. Первый традиционен среди русских, когда любое общение воспринимают как «ты — мне, я — тебе». Кировские бизнесмены зачастую налаживают связи с целью понять, где собеседник может пригодиться, как его использовать.
На Западе более склонны ко второму виду: выходя на контакт, человек думает о том, чем он может быть полезен, что получат обе стороны партнерского союза. На самом деле принцип, подобно правилу невидимой руки Адама Смита, заставляет крутиться весь механизм нетворкинга.
Банкеты для сделок
Яркий пример действия нетворкинга — во время мероприятий для бизнесменов. У нас, как правило, на них приходят, чтобы в первую очередь развлечься, мало кто думает о делах. Если даже два потенциальных партнера встретятся, большее, о чем договорятся — обсудить вопросы сотрудничества «на трезвую голову». Далеко не факт, что в будущем они дойдут друг до друга, а случись такое, все равно сама сделка пройдет уже в офисе.
За рубежом практика противоположная: на банкет нанимается специальный человек, который в курсе последних бизнес-новостей, располагает финансовой информацией и даже знает горячие сплетни. Он решает, кого нужно пригласить на встречу, где разместить каждого гостя, с кем свести, чтобы максимально использовать возможность решить взаимные вопросы приглашенных. Все действия неслучайны, четко спродюсированы. Поэтому именно на таких мероприятиях и решается большая часть стратегических вопросов сотрудничества: потенциальные партнеры договариваются, ударяют по рукам, после чего им остается встретиться лишь для формального подписания контракта.
Дойдет ли такая практика до нас, покажет время. А пока что в силах каждого заводить знакомства самостоятельно. Как говорят, будьте в нужное время в нужном месте: невозможно эффективно наладить новые связи, сидя в офисе. Встречайтесь с большим количеством людей. А чтобы общение с вами было для них интересным, читайте новости, ищите полезную информацию и щедро делитесь ею с собеседниками. Как говорил основатель менеджмента Питер Друкер, главное достоинство предпринимателей — умение окружить себя теми, кто умнее…
Правила нетворкинга:
1. Не обедайте в одиночку
Ланч — подходящее время, чтобы поставить в любом, даже сложном деле важную точку. В Кирове, к сожалению, редко кто рассматривает обеденный перерыв как инструмент для решения бизнес-задач и налаживания контактов с партнерами. А зря, в располагающей неофисной обстановке можно продуктивно провести переговоры, заявив о намерении сотрудничества.
2. Обращайте внимание на каждого, с кем имеете дело
Если человек кажется вам неинтересным, совершенно из другого круга общения, не торопитесь с выводами. Он может знать ваших клиентов. Случайных встреч не бывает. Как говорят, и «мелкая сошка» приводит крупную рыбу. Есть яркое сравнение: целуйте лягушку — иногда она оказывается царевной. Так вы не только получите собственную выгоду, но и поможете бизнесменам «средней руки» выйти на новый уровень, что в нашем городе очень часто завязано на личных рекомендациях.
3. Включите сарафанное радио
Знакомьте своих коллег — они могут быть полезны друг другу. Плюс в том, что по вашей сети пойдет информация, которую запустите сами — по принципу сарафанного радио. В ответ получите нужных людей, новые идеи, возможности и предложения.
4. Не болтайте попусту
Не тратьте время на общие разговоры, беседуйте о том, что конкретно и важно. Произведете впечатление — будут рекомендовать вас как хорошего собеседника. Хотите создать позитивный образ — и темы должны быть такими же. Не говорите о политике, в ней больше негатива. В этом и кроется главная ошибка наших бизнесменов — обсуждать при встрече лишь проблемы и последние политические новости.
5. Напоминайте о себе
Ключевой фактор успеха в нетворкинге — последующий контакт. Наладив общение, сделайте второй шаг — обменяйтесь контактами, напомнить о себе можно будет уже через два дня. К примеру, в виде письма по электронной почте с кратким описанием нескольких моментов прошедшей встречи. Поддерживайте, закрепляйте и развивайте нужные связи... Они решают все!
