Как слон, устойчиво стоим на ногах
— 21 год назад мы открыли небольшой полиграфический салон. Нас до сих пор часто называют «типографией», хотя это не так, и я не раздражаюсь на это. Сегодня мы вышли далеко за рамки полиграфии.
Основное направление — печать на ткани, производство флажной и текстильной продукции. При этом наш главный продукт — не баннер и не флаг, а комплексное решение задачи клиента. Часто заказчик приходит с запросом, но не знает, как его лучше решить: какой материал выбрать, какая технология прослужит дольше, как уложиться в бюджет. Мы вникаем в задачу и предлагаем оптимальный вариант — так становимся партнёрами.
Когда я рассказываю о компании, меня часто спрашивают, откуда взялось такое необычное название. А всё просто: нам не хотелось стандартного варианта, связанного с печатью. Мы написали разные названия на бумажках, сложили их и тянули жребий. Вытянули «Жёлтого слона». Слон ассоциируется с силой и устойчивостью, благополучием и удачей, жёлтый — с солнцем. Вот уже 21 год мы, как слон, устойчиво стоим на ногах. И именно это позволило нам выйти за пределы родного Кирова.
Два разных города, одна ментальность
Филиал в Санкт-Петербурге появился в нашей жизни случайно. Ещё в 2018 году на отраслевой выставке в Москве познакомились с директором компании, занимающейся печатью на тканях. В 2022 году его звонок стал судьбоносным для меня. Он предложил мне купить оборудованный цех в Северной столице. Мой ответ был: «Да, я хочу». Правда, потом немного испугалась. Но страх быстро сменился азартом.
Петербуржцы, на мой взгляд, очень похожи на нас по менталитету, просто масштабы городов разные. Отличия в ведении бизнеса есть. Например, в Кирове у нас наработанная годами клиентская база, и люди часто приходят в офис. А в Питере конкуренция огромная, клиенты любят решать вопросы дистанционно. Для них также важна твоя геолокация: при средних и маленьких чеках заказчик вряд ли поедет через весь город — найдёт кого-то поближе.
А вот с крупными заказами, если важны качество и цена, для людей не важны расстояния.
Кстати, опыт выхода в новый город у нас уже был. Мы открыли филиал в Нижнем Новгороде: сняли офис — и начался ковид. Пришлось оставить «онлайн-филиал». Благодаря этому есть опыт развития онлайн- и офлайн-бизнеса в нашей сфере. Вообще так сложилось, в кризис мы не замираем, а придумываем что-то новое: приобретаем оборудование, осваиваем технологии, открываем филиалы. Так, в своё время одни из первых мы привезли в Киров DTF-печать, которая достаточно быстро вытеснила все прочие термотрансферы. Её можно наносить практически на любой вид ткани — хлопок, синтетику и т.д. Это более экологичный метод, в отличие от той же шелкографии.
Команда: подобное притягивает подобное
Никакие стратегии бизнеса не работают без людей. В нашем коллективе царит тёплая, дружественная атмосфера. Первые десять лет у нас был чисто женский коллектив, потом постепенно появились мужчины на производстве. В нашем коллективе никогда нет сплетен, склок или подковёрных игр. Люди к нам притягиваются с позитивной энергетикой, потому что мы все такие. Те, кто «не наши», быстро уходят, а основной костяк команды работает у меня более пяти лет. Что касается управления коллективом — гендерных различий нет. Все люди ценят внимательное отношение. Если возникает конфликт или проблема, я всегда открыта к диалогу. Важно дать людям чувство надёжности: понимание, что компания не закроется завтра, что зарплата будет вовремя, и ориентир, куда мы идём.
Я трудоголик!
Кстати, к нам второй год приходят на экскурсию студенты, и спрашивают меня: «В чём секрет вашего успеха?» Я отвечаю: трудиться, трудиться и ещё раз трудиться. Я трудоголик, и это, пожалуй, один из главных моих секретов. Бывают спокойные периоды, бывают моменты, когда нужно включаться по полной. Но предприниматели работают круглые сутки — в наших реалиях иначе не выжить. Сейчас моя энергия направлена на развитие. Ближайшие планы — увеличение производственных площадей и мощностей в Петербурге, обновление оборудования. Осенью поеду в Москву на большую отраслевую выставку по рекламе, чтобы посмотреть, как это лучше реализовать.
Точка роста: движение в регионы
Но главная точка роста сегодня для нас — выход и продвижение в регионах, «захват» и освоение новых территорий. Сейчас активно работаем с сайтом для Питера, через три месяца планируем направить силы на развитие сайтов для других регионов. На этапе, когда бизнес перерастает локальные рамки, нужно очень внимательно выбирать тех, кто будет идти с тобой рядом, а рядом со мной моя команда, команда лучших!
