Мы используем cookie.
Во время посещения сайта вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрик Яндекс Метрика, top.mail.ru, LiveInternet.
Бизнес
Январь 2026 / №01 (204)

Грани управления: перфекционизм как стиль руководства (16+)

Со мной непросто, но из сложности рождается рост, — Наталья Ильина, основатель клиники доктора Ильиной

Грани управления: перфекционизм  как стиль руководства

Это не жёсткость, а высокая чувствительность к качеству жизни

— Я думаю перфекционизм редко рождается из внешнего давления, чаще он появляется как внутренняя настройка, её можно сравнить с точностью слуха или остротой зрения, когда ты просто не можешь иначе. Признаться честно, я не помню момента, когда решила «быть идеальной». Помню другое ощущение, что иначе для меня не имеет смысла. Если делать, то по-настоящему. Если идти, то до конца. Если брать ответственность, то полностью. Я знаю, что в моем случае это не про страх ошибки, а про невозможность жить вполсилы, это мой внутренний стандарт, который нельзя отключить. Причём, этот внутренний стандарт не навязан, его нельзя объяснить логикой, во мне он просто есть. 

Я второй ребёнок в семье, я видела сравнения иногда явные, иногда молчаливые, но перфекционизм во мне — не реакция на детские травмы, а состояние, в котором «я ничего никому не должна», а просто иначе не могу! Делать хорошо, либо никак — моя внутренняя физиология. С возрастом я начала осознавать, что перфекционизм — это не жёсткость, как многие думают, по мне — это высокая чувствительность к качеству жизни, работы, принятых решений. Я слишком хорошо вижу картину целиком, чтобы соглашаться на что-то приблизительное.

Врач без перфекционизма может быть опасен

В подростковом возрасте мой перфекционизм оформился в дисциплину, цель, умение держать фокус. Так появился медицинский университет, бюджет, путь, куда нельзя было идти как-нибудь, медицина не терпит приблизительности, и в этом мы с ней совпали идеально.

Врач без перфекционизма может быть опасен. Руководитель без него скорее всего посредственен. Белое должно быть белым. Стерильность — абсолютной. Процедура — выверенной. Перфекционизм во мне стал не напряжением, а опорой, моим личным якорем, он держит меня, когда сложно, и не позволяет опускать планку, даже когда хочется слегка облегчить себе жизнь. Он помогает мне видеть дальше, ставить цели, которые для других кажутся чрезмерными или даже безумными. Притягивать проекты, людей, даже смыслы другого масштаба. Высокие ожидания формируют не только финансовый результат, они формируют среду, культуру, мышление.

Но есть и обратная сторона, и я не прячу её. Осознание пришло не сразу — не все живут с таким внутренним стандартом, не все хотят и, будем честными, не все могут. И это не плохо, сейчас я понимаю, что это просто иначе. 

Не требую от других быть мной

Самый сложный этап моего роста как руководителя — это научиться не требовать от других быть мной. Для меня это оказалось настоящей глубокой работой. Я учусь различать, где принцип, а где моя личная планка. Где важно не уступать, а где можно отпустить. Даже с детьми! Они не обязаны быть идеальными, я даю им право на ошибку, искать, путаться, 

но только не в спорте, там правила жёсткие. Потому что там результат напрямую зависит от дисциплины. И здесь я с ними честна, так и говорю, что есть зоны, где компромиссов быть не может.

Что касается бизнеса, он вырос не вопреки перфекционизму, а благодаря ему. Путь был не простой, прежде всего для меня самой. Я руководитель с высоким стандартом, а значит постоянно в напряжении, мне приходится думать за всех, видеть на три шага вперёд, нести персональную ответственность перед клиентом и командой.

Со мной — всегда рост

Со мной непросто, и я это знаю, но со мной — всегда рост. Кто не готов, не приходит или сразу уходит. Кто остаётся, становится сильнее, потому что требования у меня не ради контроля, а ради общего результата. Я не «давлю», я выстраиваю систему. Если что-то не работает, не ищу виноватых, а меняю процесс, регламент, подход. 

Моя команда знает мои стандарты, и, наверно, это и есть зрелый перфекционизм, когда он перестаёт быть эмоцией и становится культурой жизни и культурой управления! И безусловно, наши клиенты это чувствуют, это видно в качестве, атмосфере, в наших результатах.

Перфекционизм руководителя всегда отражается на его бизнесе. Всегда. Можно ли от него отказаться? Я думаю, нет. Но можно сделать это моё качество гибче, и я учусь этому. Учусь делегировать, доверять, принимать неидеальное как этап, а не как угрозу. Но убрать его вовсе — значит перестать быть собой. Перфекционизм — мой двигатель и мой фильтр, он не даёт мне остановиться и не позволяет раствориться в шаблонной норме, без него я была бы удобнее, массовее, но точно не собой. Если вы перфекционист, не воюйте с этим, учитесь управлять этим качеством, полюбите его как часть своей силы. Найдите людей, которые понимают ваш темп, вашу глубину, вашу требовательность.

Есть фраза: Найди своих — и успокойся! Мне она стала близка, каждый год вижу, как вокруг становится больше тех, с кем можно идти далеко. Со мной непросто, но из сложности рождается рост.

Лицензия N ЛО-43-01-003303 от 21.10.2021.
Оформить подписку на печатный журнал
Подписка на печатный журнал
Бесплатную подписку можно оформить только первому лицу компании