— Лидерские качества у меня с детства. Всё время хотелось лучше, дальше, выше, сильнее. И упёртость тоже была. Когда пришло время выбирать путь, поняла: не хочу жёстких рамок. Помню, мама хотела устроить меня на завод, в бухгалтерию. Я тогда ответила: «Не буду работать за забором!» Свобода действий и свобода принятия решений — вот что было важно. Поэтому вот уже больше 20 лет я в собственном бизнесе. Да, это огромная ответственность. Но это то, что даёт свободу.
Сложно ли быть женщиной в бизнесе? Наверное, нет. Всё зависит от характера. У меня он достаточно жёсткий. Я строю команду: если с человеком некомфортно, я попрошу его уйти. Умею отстоять свои интересы в конфликтной ситуации — например, добиться полной компенсации за бракованное оборудование, не идя в этом вопросе на компромисс. Порой эта жёсткость перетекает и в личные отношения. Раньше часто слышала: «Вера, выключай директора». Пришлось учиться переключаться.
С другой стороны, в бизнесе я никогда не забываю о том, что я женщина. Например, научилась просить о помощи. Могу позвонить коллегам-конкурентам и спросить совет. Как правило, мне никогда не отказывают. Мужчинам свойственно желание помочь женщине.
Пожалуй, главное отличие женщины в бизнесе — постоянная оглядка на семью. Мужчина строит карьеру без ограничений. А мы несём ответственность за детей, за дом, семью, и внутри время от времени просыпается чувство вины: «Ты слишком много работаешь». Говоришь себе, главное — не количество времени с семьёй, а его качество. Своим примером мы в том числе воспитываем наших детей.
Конечно, как и все, устаю. Не бывает такого, что ты постоянно горишь своим делом и готов к свершениям. Когда наваливается одно, второе, пятое-десятое — любой может выгореть. Важно отдыхать, менять обстановку, получать эмоции. Я уезжаю в горы, катаюсь на сноуборде, чувствую физическую усталость, но отдыхаю морально.
В планах на год — остаться конкурентоспособными. Сделать так, чтобы на клиентах не отразилось повышение цен. Предлагаем скидки, программы лояльности, всегда идём навстречу. В непростой экономической ситуации важно сохранить то, что есть, и помогать клиентам сохранять своё.
