Михаил и Наталья Шиляевы, совладельцы компании Gooji, с детьми
IT-стратегия как точка роста для бизнеса (16+)
Как управленческий учёт помогает в построении эффективных процессов в организации — Ксения Харлапенко, директор компании «Бизнес-Аналитика»
Реклама. ООО БИЗНЕС АНАЛИТИКА
Подняться с коленок
— Изначально «Бизнес-Аналитика» создавалась как компания с глубокими ценностями. Для нас важно, чтобы автоматизированные системы помогали компаниям выходить на новый уровень, высвобождали время сотрудников на более важные задачи и, конечно, помогали руководителям управлять своим бизнесом. Я выделяю основные 4 этапа развития в компании, на каждом из которых есть свои задачи.
- Создание. На данном этапе тестируются гипотезы. Бывает так, что сразу неизвестно, каких масштабов достигнет бизнес. Здесь обычно используются Exel, бесплатные версии CRM, учёт ведётся, как говорится, «на коленке», и большую часть информации хранят в голове.
- Масштабирование. Здесь компания наращивает обороты. Именно в этот момент чаще покупаются первые программы, начинаются попытки наладить учёт. В то же время ведётся работа со штатом, меняются подходы к управлению. Тут и рождается хаос, без которого, увы, никак не обойтись. Но появляются и основные точки роста, где выбирается рабочая схема и команда «давит на газ».
- Оптимизация. Часто предприниматели пренебрегают этим инструментом. Здесь они обычно понимают, что компании нужен порядок, чёткая структура управления. При этом многие живут в иллюзии, что установка системы учёта решит все проблемы в течение пары месяцев. Нужно понимать, если в компании хаос, то и в автоматизированной системе тоже будет беспорядок. Здесь важно пересмотреть бизнес-процессы и выстроить чёткую цепочку между отделами, провести работу с персоналом. Система как живой организм должна встроиться в ваши процессы, а на это требуется время.
- Автоматизация. Усиление автоматических процессов в компании после оптимизации даёт наилучший результат. На этой ступени развития автоматизированная система уже является неотъемлемой частью бизнеса, в которую нужно вкладываться каждый день и развиваться вместе с ней. Руководитель может даже не знать, что и как устроено внутри отдельных процессов, но четко видит контрольные точки, показатели в своей организации, что позволяет чётко управлять рисками.
Технологии включают бизнес
Наталья и Михаил, совладельцы компании Gooji, обратились к нам на этапе масштабирования. Это крутой пример бизнеса по производству одежды, где руководство смотрит далеко вперёд. Они пришли с одним вопросом: как остатки товара из 1С загрузить в систему аналитики для маркетплейсов? Чтобы это сделать, необходимо было установить складской учёт и, конечно, обеспечить управленческий.
В «Бизнес-Аналитике» мы провели диагностическую сессию и построили маршрутную карту основных бизнес-процессов в системе BPMN, указав сразу разделение функций сотрудников. Дали рекомендации по оптимизации процессов и приступили к внедрению.
Было много сопротивления со стороны производственных кадров по работе с 1С, но мы сумели найти подход к каждому сотруднику. В ходе автоматизации выявили точки для усиления автоматизации и по согласованию тут же запустили их. В результате мы добились всех поставленных целей.
Для нас была очень ценна обратная связь от руководителей компании. В такие моменты понимаешь, как важно то, что делает наша команда. Конечно, это работа обеих сторон, поэтому восхищаюсь своими клиентами, их высокими ценностями, отношением к своему делу, сотрудникам, взглядом на бизнес и мир в целом. В таких тандемах рождаются крутые и быстрые результаты.
Если вы не знаете, с чего начать автоматизацию своего бизнеса, записывайтесь на бесплатную диагностическую сессию. На ней мы определим, на каком этапе развития находится ваша компания, и выявим её точки роста.
Бренд Gooji: от слов к «цифре»
Компания была основана в 2020 году. Собственники решили открыть небольшой шоурум женской домашней одежды и запустить швейное производство. Отшивали небольшими партиями, продавали в соцсетях и самом шоуруме. Тестировали разные ткани и модели.
В 2021 году стали выпускать модели из муслина — 100% жатого хлопка. Тогда ткань набирала популярность среди производителей одежды, но поставщиков в России было мало. Отшили пробные модели, затем отправили первую партию костюмов из муслина на маркетплейс. Высокий спрос позволил расширить цветовую гамму, размерный ряд, появились новые модели. Спустя год Gooji вышла на первый миллион продаж на маркетплейсах. Весь учет тогда вели в Excel-таблицах.
К концу 2022 года показатели выросли в несколько раз, однако множество операционных процессов не позволяли расти дальше. В 2023 году руководство приняло решение автоматизировать бизнес, изменить систему управления, упростить процессы и обратилось в компанию «Бизнес-Аналитика». Сейчас подключена и настроена система учёта. Команда получила прозрачный учёт и строит амбициозные планы на будущее.
Михаил Шиляев, совладелец компании Gooji:
— Работать с «Бизнес-Аналитикой» очень комфортно. Стратегический подход и карта процессов перед глазами позволяют иначе взглянуть на свой бизнес. Ты думаешь, как закрыть текущую задачу, а Ксения, как бизнес-аналитик, выдаёт уже решение с заделом на будущее, что позволяет не возвращаться к этому вопросу снова. У нас появилась чёткая структура, основные процессы настроены, высвободилось более 70% рабочего времени персонала. Мы усилили контроль на производстве, автоматизировали оформление заказов и отгрузку товара. Об этом говорят и наши менеджеры. Раньше они тратили несколько дней на то, чтобы подготовить поставку на маркетплейсы, а сейчас это занимает пару минут.Мы продолжаем сотрудничать с «Бизнес-Аналиткой» и переходим к работе по планированию закупа, расчёту себестоимости и бюджетированию.
