От дома бровей — к целому миру
— Свой первый салон BROW HOME я открыла в 2016 году в Вятских Полянах. Люди называли его «Дом бровей». Я помогала клиентам восстановить форму и густоту, а если это оказывалось невозможным, создавала им брови вновь с помощью техник перманентного макияжа . На самом деле с помощью подходящего цвета и формы можно сотворить настоящую магию и полностью преобразить лицо. От других мастеров я отличаюсь тем, что у меня медицинский подход к бровям. По образованию я врач, поэтому работаю не только с эстетическим аспектом бровей, но и лечу их, прошу клиентов сдавать чек-ап здоровья, выявляю нарушения в работе организма, из-за которых брови не растут, и отправляю к врачам других специализаций. Либо даю рекомендации по восполнению дефицитов витаминов и макро/микроэлементов. Кроме того, я разработала собственную технику восстановления бровей — «Танкер» стимуляция волосяных фолликулов.
Переехав в Киров, я решила поднять планку профессионализма и сервиса и свой новый салон уже назвала BROW МИР — и моё дело стало более масштабным. Нехирургическим путём я меняю лица своим клиентам и предоставляю широкий спектр услуг — от коррекции, покраски бровей до перманентного макияжа и восстановления естественного роста волосков.
Оказывается, нужно учиться руководить!
В моей истории было много кризисов, благодаря которым я стала той, кто я есть. Мою студию топило, её грабили, потом я переехала в Киров, где нужно было всё начинать с нуля. Пожалуй, это было труднее всего — создать профессиональную студию в городе, где тебя никто не знает. И ты — никого! Большие трудности были с кадрами. Оказывается, нужно учиться руководить. После болезненного, но нужного опыта заново набрала команду мастеров, стараюсь выстраивать корпоративную культуру, правила и высокие стандарты сервиса. Продолжаю развивать управленческие навыки. Любые трудности решаемы, когда есть чёткий план действий. Учусь мыслить стратегически.
Заряжаюсь энергией, как батарейка
Сейчас мой бизнес находится на этапе становления и роста. Хотя я уже ощущаю, что мой личный бренд в Кирове работает. Во многом благодаря февральской обложке журнала «Бизнес Класс», которая принесла известность в бизнес-кругах. К тому же я стала наставником для начинающих предпринимателей в одном телепроекте. Кроме того, как у мастера бровей сейчас у меня полная запись. Пришла та целевая аудитория, которая мне нужна. На будущее у меня грандиозные замыслы, не буду пока открывать всех, скажу только, что хочу собрать коллег на бьюти-форум.
Сейчас увеличиваю команду, обучаю мастеров. Но перманентный макияж пока не доверю никому. Хочу заниматься им сама. Многие коучи советуют постепенно выходить из бизнеса, передавать дела заместителям. Но я не хочу — мне нужно работать руками. Когда я делаю брови клиенту, то заряжаюсь энергией, как батарейка.
