— Многие верят, что бизнес — это путь к свободе. Я тоже думала, что смогу работать 4 часа в день, а остальное время посвящать себе и семье. Бизнес — это не работа «от звонка до звонка». Это ответственность 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. Идти в дело только ради свободного времени — ошибка. Но была и вторая причина открыть химчистку — интерес. Я обожаю то, чем занимаюсь. Это не просто «постирать куртку» — это сложный технологический процесс. Чувствовать себя экспертом в любимом деле — именно то, что я хотела и получила сполна.
Вся моя семья вовлечена в дело. Всем интересно помогать в меру своих возможностей, включая даже самых маленьких членов семьи. А во время каникул дети успевают освоить профессии, обрести опыт настоящего труда. Мне нравится делиться всеми знаниями. Происходит это без принуждения, а легко и в радости. Команда химчистки хорошо знакома со всей моей семьёй, и все отлично взаимодействуют на предприятии.
А дома у нас сложились и продолжают пополняться традиции, ритуалы. Например, блинчики по субботам, баня по выходным, особые праздничные мероприятия. Мы многое делаем вместе. Дома я отдаю всю свою любовь и тепло семье. Дети делятся секретами, просят совета или помощи. Любят экспериментировать и творить. Стараюсь поддержать их в идеях и начинаниях. Нам вместе никогда не бывает скучно. Конечно, часто приходится и дома уделять время работе, но в такие моменты дружная семья помогает — я могу положиться на каждого.
«Всё идёт текущим порядком» — моя любимая фраза. Не нужно побеждать любой ценой. Семья важнее контракта. Не подписали сегодня — подпишем позже на лучших условиях.
В основе управления лежат три правила: Планирование. Если пришла домой в семь, будь с семьёй, а не с компьютером. Делегирование. Побороть в себе «я сделаю это лучше всех» и доверять ответственным людям. Границы. Стараться не отвечать на рабочие звонки дома. Не всегда получается, но я стремлюсь.
Есть у меня и личный ритуал — «звонок вежливости». Утром, по дороге на работу, звоню маме и подруге. Они уже знают: «Опять на работу едешь?» «Да», — отвечаю я. Это уже традиция, проверенная годами.
