10 000 заказов в год
— Faktura появилась в 2017 году. Тогда нас было всего двое — и, честно говоря, мы даже не мечтали о том, во что эта история однажды вырастет. Было только большое желание делать красивые, качественные вещи. Мы чувствовали, что идём своим путём.
Название Faktura родилось неслучайно. Мы с самого начала знали: для нас важны материалы, их характер и ощущение в руках. Гладкая кожа, замша, нубук, фактурная кожа — каждая фактура задаёт настроение и делает изделие живым и настоящим.
В первые годы мы работали полностью онлайн. Создали социальные сети, начали принимать заказы и передавали их на стороннее производство. Это было время, когда мы делали всё сами. Я вела продажи, общалась с клиентами, занималась соцсетями, разработкой моделей и связью с производством. Андрей отвечал за рекламу, продвижение, упаковку и отправку заказов. Мы учились на ходу, много работали и верили, что делаем что-то важное.
В 2018 году мы решились на серьёзный шаг — купили первые швейные машины и взяли в команду швей и менеджеров по продажам. Так у Faktura появились первые сотрудники. Многие из них работают с нами до сих пор, и для нас это особая ценность.
В 2021 году в компанию пришли инвестиции, а вместе с ними — новый этап роста. Faktura начала расти быстро и уверенно: каждый год увеличивалось количество заказов, расширялась команда, усложнялись задачи и мы с ними справлялись.
Сегодня Faktura — это около 10 000 индивидуальных заказов в год, которые отправляются по всей России и за её пределы. Это тысячи клиентов, и они возвращаются к нам снова. Потому что для нас важны не только изделия, но и отношение — внимание, честность и высокий уровень сервиса.
И теперь, спустя столько лет онлайн-работы, мы сделали ещё один важный шаг. Мы открыли первый магазин-ателье Faktura в ЦУМе. Пространство, где можно увидеть готовые модели, прикоснуться к материалам и заказать изделие, созданное специально для вас. Для нас это не просто магазин. Это точка, в которой сошлись путь, опыт, люди и большая любовь к своему делу.
