— Я всегда хотела своё дело. Характер такой — постоянно искать что-то новое. Пробовала себя в разных сферах, первый бизнес открыла, когда мне было 20 с небольшим лет. Это была мини-гостиница. Стартап, увы, прогорел. Но из него я вынесла огромный опыт. Создавая студию «Рельсы-рельсы, шпалы-шпалы», я проделала колоссальную работу над ошибками.
Вернуться к идее своего бизнеса я решила, когда из найма ушла в декрет. Подстёгивало желание создавать. К тому же хотелось больше времени посвящать семье, сыну, самостоятельно распоряжаться своим временем.
Конечно, сейчас, когда моё дело ещё на стадии становления, этого времени нет совсем. Но я знаю, что это временно. У меня уже есть сильная команда специалистов, большой пул постоянных клиентов. А значит, скоро будут выстроены все процессы, и моё ежедневное участие в бизнесе перестанет быть критически обязательным.
Идея и концепция студии заботы о теле полностью отвечает моим внутренним потребностям, поэтому мне максимально комфортно в этом бизнесе. У меня 3 ведущих архетипа — «заботливый», «искатель» и «эстет-любовник». И в этом бизнесе все они находят реализацию.
«Эстет-любовник» — про эстетику и чистоту в интерьере. «Рельсы-рельсы, шпалы-шпалы» — это уютные скандинавские интерьеры.
«Заботливый» — говорит сам за себя. Забота о себе, своём теле, забота о коллективе и клиентах. Всё это отражается в нашем сервисе.
«Искатель» — это потребность в постоянном поиске чего-то нового. Это суть бизнеса! Мне нравится экспериментировать, искать новые методы для продвижения, для мотивации сотрудников, внедрять новые услуги и фишки для улучшения сервиса.
Моё главное достижение на сегодня — коллектив, нацеленный на результат. Мы объединены общей идеей, несём общие ценности. Это очень важно для руководителя.
Ну и, конечно, я горжусь тем, что всё больше жителей нашего города доверяют нам заботу о своём теле. Крылья появляются, когда я вижу благодарных клиентов, когда они оставляют свои отзывы. Я горжусь, что нашу студию выбирают и мои друзья, знакомые, одноклассники, и медийные люди города. Очень ценю это оказанное нам доверие и делаю всё, чтобы оправдать его.
