Как на нас повлияли санкции и прекращение поставок из Европы
Сильно повлияли на нас санкции и прекращение поставок из Европы. С 2004 года мы сотрудничали с итальянской компанией «DeLonghi». Наш завод на тот момент был в упадке, и руководство приняло решение съездить в Италию и договориться о продаже их изделий на территории России. Потом заключили договор на поставку оборудования, и все детали производились под маркой «DeLonghi». Те детали, которые мы сами не делали, также заказывали в Италии. В 2022 году все поставки прекратились, счета на оплату до сих пор заморожены — пришлось повернуться лицом к Азии. Переходный период был непростым. Нужно было найти нового производителя деталей и протестировать его в нашем испытательном центре, договориться об исправлении ошибок, а это же всё сроки и время.
Следующая проблема – долгие поставки. Каналы были перегружены, транспорт просто не справлялся, поэтому случались большие задержки. Из-за одной маленькой детальки не могли быть до конца собраны целые партии. В итоге деньги снова оказались заморожены.
Как мы налаживали переход от одного поставщика к другому?
Прежде чем заключить договор о поставке, мы отправляем компании-производителю наши чертежи, чтобы детали изготавливались именно под нас. Сначала изготавливается тестовая модель, присылается нам, мы её проверяем, испытываем в нашей лаборатории. Если деталь испытания не проходит, пишем замечания для устранения ошибок. Если всё удачно, тогда уже делаем заказ, но ровно в два раза меньше, чем нужно, чтобы можно было провести испытания на других этапах производства. Для того чтобы не было срывов заказов и поставок, оставшуюся половину деталей заказываем у проверенного поставщика. Дальше, если поставщик всё сделал правильно, мы заключаем договор на все необходимые детали в полном объеме.
Что делаем, чтобы производство не простаивало?
Не могу сказать, что хоть раз мы полностью останавливали производство. В чём-то спас запас. Плюсом у нас есть несколько единиц, которые мы можем производить сами. Когда не было возможности собирать плиты, собирали водонагреватели и баки, или наоборот. Лавировали, старались приспособиться. Научились по-новому планировать все этапы производства с учетом сроков поставок. Если честно, несмотря на то, что прошло уже три года, условия поставок не сильно изменились, некоторые длятся по полгода – это очень много. Груз идет по-разному, по железной дороге или морем. На море бывают штормы, и это тоже надо учитывать. Были и случаи перебоев с платежами.
Я всегда считал, что «мы» важнее, чем «я». Более того, на нашем предприятии стараемся практиковать индивидуальный подход к сотрудникам. Это проявляется как минимум в том, что дверь моего кабинета открыта для каждого, и не важно, с каким вопросом работник пришел ко мне – с рабочим или личным. Именно поэтому мы не потеряли сотрудников с начала СВО.
Справка о компании
ООО «Свар» выпускает продукцию под тремя брендами: «Svar», «DeLuxe» и «Electronicsdeluxe». Производит духовые шкафы, варочные панели, плиты (газовые, электрические и комбинированные), накопительные водонагреватели. Продажи осуществляются оптом крупным сетям магазинов: «М Видео», «Эльдорадо», «DNS», «Ситилинк». Также товары можно приобрести на «Яндекс Маркете» и «OZON». Единственный магазин розничных продаж находится на территории завода в Пензе. Позиция компании – не заниматься розницей. Имеется постпродажное обслуживание, ООО «Свар» заключила порядка 150 договоров с сервисными центрами на территории России и стран СНГ, куда поставляет запчасти для ремонта.
