Как мы чуть не утонули в «сыром» проекте. В прошлом году мы заключили договор на крупнейший для нас проект – монтаж инженерных систем (отопление, канализация, водопровод, вентиляция, пожаротушение) в торговом помещении в Москве (2500 кв.м.). Проект оказался сложным: материалы предоставлял заказчик, что привело к задержкам поставок (до месяца ожидания), простоям бригады и увеличению сроков с двух до 3,5 месяцев. Дополнительная трудность – «сырой» проект, требующий доработки на месте. Мы работаем, полагаясь на устные договоренности с заказчиком, и оцениваем этот опыт.
Не ори, договорись: наш стиль управления. В бизнесе существует множество способов руководить. Кто-то предпочитает кричать и требовать, а мы стараемся находить общий язык с людьми. Михаил – мастер переговоров. Даже если сотрудник на грани увольнения, всегда можно найти слова, чтобы поддержать и убедить его остаться. Но когда дело касается недобросовестных заказчиков или принципиальных вопросов, включается Андрей, который умеет проявлять твёрдость. Мы дополняем друг друга.
Репутация – наша самая ценная валюта. В погоне за прибылью многие забывают о главном – о репутации. Мы никогда не станем работать с сомнительными материалами, даже если заказчик предложит золотые горы. Для нас важен результат, которым мы сможем гордиться, а не мимолетная выгода. Репутацию можно только заработать, честным трудом и бескомпромиссным отношением к качеству.
2026: в поисках кадрового резерва. Главная головная боль – нехватка специалистов. Нам нужны проектировщики, сметчики, инженеры в Москве и Кирове. Мы делаем ставку на взаимозаменяемость членов команды и на постоянное обучение.
От коттеджей к торговым центрам и «умному» сервису. План на 2026 год – это увеличение объёмов, упор на коммерческие помещения вместо коттеджей и активное развитие сервисного направления. Хотим, чтобы клиенты получали не только качественный монтаж, но и надёжное обслуживание после. Для клиентов в Москве запустили акцию до 31.03.2026 – скидка 50% на установку газового котла. А для клиентов в Кирове – до 31.03.2026 при установке коммуникаций дарим умный сервис ЗОНТ, который позволяет управлять ими со своего смартфона и оперативно получать уведомления о неполадках. Это не следование моде, а стремление сделать жизнь клиентов комфортнее.
