Как я пришёл в девелопмент и почему до сих пор считаю строительство самым созидающим бизнесом
— Моя жизнь действительно связана со строительством уже не одно десятилетие, и это не красивая формулировка для интервью. Это буквально так и есть: с самого детства стройка была рядом, отец, строитель, брал меня с собой на площадки ещё тогда, когда я был маленьким пацаном. Для ребёнка это всегда впечатление: техника, масштаб, бетон, кран, объект, по которому можно полазить, побегать, посмотреть, как из ничего появляется что-то настоящее. Я захотел стать частью этого процесса. Когда пришло время выбирать направление, у меня не было внутренней борьбы. Только стройка.
Позже был университет, и уже тогда я начал работать, а после окончания полноценно вошёл в этот рабочий формат. И если сегодня кто-то романтизирует старт карьеры, то я вспоминаю, скорее, другое: бессонные ночи, постоянную нехватку времени, физическую усталость, но при этом — сильную жажду знаний и опыта. Я начинал в период кризиса 2008–2009 годов, когда отрасль объективно переживала не лучшие времена, и разговоры о «новых кадрах» звучали, мягко говоря, неактуально. Поэтому нужно было не рассуждать, а проявлять себя. Днём — стройка, площадка, люди. Вечером и ночью — документы, журналы, акты, вся та часть работы, которую нельзя не сделать, если хочешь, чтобы система работала правильно. Утром всё повторялось. Сейчас я вспоминаю это с улыбкой, но тогда это были не истории «для мотивации», а обычная реальность молодого специалиста, который очень хотел вырасти.
И, наверное, именно там у меня закрепилось главное ощущение: стройка — это про ответственность.
«Первый Трест»: когда цифры — это не статистика, а судьбы людей
Сегодня я руковожу группой компаний «Первый Трест», и за более чем 10 лет мы ввели в эксплуатацию объекты общей площадью свыше 900 тысяч квадратных метров, а это порядка 8 тысяч квартир, которые мы передали нашим дольщикам. Для рынка цифры — это показатель масштаба, для меня — это прежде всего ответственность перед конкретными семьями, которые ждали свои ключи, планировали жизнь, принимали решения, ориентируясь на нашу репутацию и обещания.
В текущий момент мы строим объекты общей площадью порядка 400 тысяч квадратных метров, и в перспективе ближайших нескольких лет этот портфель будем только увеличивать, потому что у нас есть понятный план развития и пул проектов с разрешительной базой. Если смотреть на отрасль через аналитику Единого ресурса застройщиков, то по России мы занимаем 43 место, а в регионе — находимся в лидирующих позициях, и разница по объёмам с ближайшими игроками ощутимая. Но важнее не место в таблице, а то, чем оно обеспечено: системностью, дисциплиной и способностью держать качество на масштабе.
Новые проекты: где архитектура встречается с обязательствами перед городом
В этом году мы планируем запуск трёх новых жилых комплексов: «Лесное ожерелье», «Мир» и ещё один проект, название которого пока не анонсировано. Это разные истории по масштабу и по механике, но объединяет их одно: мы делаем акцент не просто на квадратные метры, а на среду, которая должна быть интересной человеку.
«Лесное ожерелье» — это проект, где мы уже начали строительно-монтажные работы и запустили продажи. Общая площадь комплекса будет более 100 тысяч квадратных метров, локация — лесная зона, которая будет открывать максимальные видовые характеристики для всех жителей. При этом проект реализуется в рамках договора КРТ с городом, и это означает не только развитие территории, но и обязательства: детский сад, музыкальная школа, благоустройство в рамках городской программы «Уфимское ожерелье». И это не «дополнительная нагрузка», а нормальная зрелая модель: если развиваешь территорию, то комплексно, а не только до своего забора.
Жилой комплекс «Мир» мы запускаем во втором квартале года, общая площадь — порядка 230 тысяч квадратных метров. Здесь другая правовая база: земля и объекты на участке находятся у нас в собственности, то есть проект реализуется не в логике КРТ, но требования к себе мы ставим такие же: сильная локация, продуманные планировки, понятная концепция.
Также в работе сейчас один из самых интересных для города проектов, который мы планируем запускать во втором–третьем квартале. Площадь — порядка 300 тысяч квадратных метров, и по архитектуре это будет действительно нестандартная история. Мы проводили тендеры и выбрали в качестве проектировщика московскую компанию «Остоженка» — именно потому, что у них сильный опыт сложных концептуальных решений. Сейчас идёт работа над проектной и разрешительной документацией. В данном проекте, так же в рамках договора КРТ, предусмотрены и социальные обязательства: детские сады на 160 и 180 мест, подготовка территории под отдельный садик на 120 мест и подготовка площадки под школу на 1220 мест. Это весомо, но я считаю, что социальная инфраструктура уже давно перестала быть «приятным бонусом» — для семьи это базовый критерий выбора жилья.
Какой социальный проект для меня наиболее значимый?
Я здесь честно отвечаю так, как отвечал и раньше: я сам папа, и для меня одинаково важны и школы, и детские сады. Именно эти направления я могу выделить как самые значимые для жителей, поскольку наличие школьных и дошкольных учреждений в непосредственной близости к дому напрямую влияет на качество жизни и каждодневный комфорт.
Три ошибки, которые стали ростом
Первое — в начале пути я всё пытался делать самостоятельно. Сейчас, с позиции руководителя большой структуры, понятно, что это нереально и в долгую вредно, но как стартовый опыт это даёт сильную базу, потому что ты проходишь многие процессы сам и понимаешь, как они устроены на самом деле.
Второе — я брался за всё подряд, не расставляя приоритеты. Молодой человек хочет успеть везде, закрыть все вопросы, показать результат сразу, но именно приоритеты и отличают управляемую систему от хаоса.
Третье — я не умел говорить «нет». Раньше казалось, что нужно соглашаться на всё, потому что любое предложение — это шанс. Потом приходит понимание, что у любого решения есть цена, и если ты не умеешь отказывать, то твой фокус размывается, а энергия уходит не туда.
Кайдзен-час каждый день
Если говорить о качествах, которые мне помогают, то я бы выделил системность и трудолюбие. При этом есть ещё один инструмент, который я для себя называю «кайдзен-час»: это время утром и вечером, когда я отключаюсь от звонков, внутренних вопросов, входящей корреспонденции, и концентрируюсь на самых важных задачах. Это дисциплина, которая даёт стратегическое мышление, потому что без тишины стратегию не построишь, ты всё время будешь тушить пожары.
Что мешает? Как ни странно, доброта. Я понимаю, что по натуре человек добрый, и в работе с командой это часто плюс, потому что люди чувствуют уважение. Но в управлении большой компанией бывают ситуации, когда улыбку надо убрать, голос поменять и сказать «нет» не мягко, а жёстко, потому что иначе решения не исполняются, а дисциплина превращается в просьбы. Я стараюсь сохранять человечность, но я также понимаю, что руководитель не имеет права быть только добрым, потому что тогда компания становится уязвимой.
Чего я не прощаю никогда
Я не прощаю обмана. Были случаи, когда сотрудник говорил, что занимается задачей, а потом выяснялось, что он даже не приступал, или что человек заявляет, что на работе, а фактически занимается личными делами и отсутствует. Такие вещи разрушают доверие и систему, и с такими людьми мы расстаёмся.
При этом я могу пойти навстречу, если задача выполнена несвоевременно, но я вижу, что человек реально работал, разбирался, не саботировал. У каждого бывает перегруз, бывает ошибка оценки сроков, и иногда важно дать возможность довести начатое до конца, потому что это и есть нормальная управленческая зрелость: различать намерение и результат, причину и следствие.
Сплочённость команды мы во многом поддерживаем через спорт. У нас есть футбольная и волейбольная команды, корпоративные программы с фитнес-клубами, плюс общие мероприятия — День строителя, Новый год, корпоративные встречи, где мы в неформальной обстановке проговариваем общие цели и фиксируем достижения. Это всё не «развлечения ради развлечений», а способ собрать людей вокруг общего ритма.
Вода и короткие путешествия для перезагрузки
Я давно плаваю, ещё со школы, и для меня это не просто спорт, а способ перезагрузки. В воде есть ощущение, что ты отрезан от внешнего шума: она тебя обволакивает, и ты как будто оставляешь за пределами бассейна весь негатив, весь лишний фон. Плюс, это честная физическая нагрузка, которая держит форму, а форма руководителю тоже нужна — не только внешняя, но и внутренняя.
Ещё один формат перезагрузки — короткие поездки, тур выходного дня. Не всегда нужен длинный отпуск, иногда достаточно сменить город на два-три дня: снять костюм, надеть футболку, просто походить, посмотреть историю, почувствовать другой ритм, обновить мысли. В этом смысле я убеждён: у человека должна быть практика перезагрузки, иначе усталость накапливается и начинает влиять на решения.
Что я считаю делом жизни
Когда меня спросили, что бы я хотел, чтобы человек в будущем прочитал обо мне, если будет изучать архитектуру Уфы, я ответил так, как чувствую: я бы хотел, чтобы делом моей жизни было улучшение города Уфы, чтобы она становилась лучше, красивее, благоустроеннее, чтобы мы, жители, гордились своим городом, и чтобы гости, приезжая, испытывали восхищение. У нас миссия компании звучит амбициозно — сделать Уфу архитектурной столицей России, и для меня это не просто формулировка, потому что если ты строишь, ты неизбежно влияешь на городскую среду, на качество жизни и на то, как город будет выглядеть через 10, 20, 50 лет.
Идеальный район будущего в моём понимании — это район, где есть всё необходимое для жизни, работы и отдыха. Если говорить на примере, то у нас есть проект «Первый Остров», который как раз демонстрирует этот подход: комплекс жилой и коммерческой недвижимости общей площадью 300 тысяч квадратных метров, набережная, марина для катеров, закрытые дворы, садики, школа, дорожная сеть, инфраструктура. Когда человеку не нужно «добирать комфорт» где-то в другом месте, когда среда уже продумана, тогда район становится не просто территорией жилья, а пространством жизни.
В строительстве побеждают не те, кто громче, а те, кто качественнее
Если говорить о том, что я бы передал коллегам из других регионов, то я всегда выделяю две вещи. Первая — визуальная составляющая. Сейчас на рынке много предложений, и человек в первую очередь выбирает глазами: архитектура, фасад, образ дома, его характер. Люди хотят жить в красивом доме, и это нормально.
Вторая — качество. Потому что бренд девелопера формируется не рекламой, а годами эксплуатации: когда нет вопросов, когда люди возвращаются, когда они рекомендуют. И если ты строишь таким образом, то ты строишь не просто дома — ты строишь доверие. А доверие в нашей отрасли стоит дороже любых квадратных метров.
Фото предоставлены: ООО «Первый Трест»
