Технологии
Октябрь 2024 / №10 (189)

Тёплое сервисное обслуживание для комфорта в доме (16+)

Об открытии Сервисного центра (СЦ) по обслуживанию инженерных коммуникаций в загородном доме — Максим Костров, директор по развитию розничной сети «Тепло Пожаловать»

Тёплое сервисное обслуживание для комфорта в доме

Тепло пожаловать в наш СЦ

— Газификация загородных домов в Кировской области продвигается небывалыми темпами, и наш парк установленных газовых котлов настойчиво растёт, что вызывает вопрос: кто обеспечит их ремонт и обслуживание? Нашим ответом стало создание авторизованного Сервисного центра «Тепло пожаловать» (ул. Профсоюзная, 27), призванного заботиться о безупречной работе инженерных коммуникаций в вашем доме. Оснащая СЦ, мы учли все необходимые аспекты: от тщательного изучения рыночной аналитики и мнений производителей до заблаговременного заказа запчастей. Это позволяет нам быть готовыми к быстрым действиям, если у клиентов случится поломка оборудования. Тем более зима не прощает замедлений — в холод никто не захочет несколько дней ждать запчасти, поскольку в загородном доме система отопления быстро размораживается, если отсутствуют резервные источники тепла. К тому же множество аварийных ситуаций приходится на новогодние праздники, когда в дымоходе скапливается конденсат, который со временем, оставаясь без очистки, забивает отопительную систему и останавливает котёл. Именно поэтому мы предусмотрели работу в январские каникулы. В ближайшее время мы планируем запустить круглосуточную диспетчерскую службу. Обладая опытом коллег из других регионов, знаем, что эта услуга востребована.

Продлите жизнь газового котла 

Важно отметить, что обслуживание котлов делится на две категории:

  1. Техническое. Обязательно проводит газовая служба для обеспечения безопасности оборудования. Проверяется всё, что связано с подачей газа, включая газовую трубу, шланг и всё, что предшествует самому котлу.
  2. Сервисное. Более детализированное: котёл тщательно разбирается, тестируются все его узлы и компоненты, оказывается сервисная поддержка в сезон и межсезонье.

Сейчас начинается пик периода сервисного обслуживания, когда после летних каникул проводится запуск котлов в домах. Наша услуга — заключение годового договора на сервисное обслуживание с клиентом, в рамках которого котёл готовится для сезона и выключается по завершении с точностью и заботой. Диагностику работы оборудования мы проводим на объекте и, при необходимости, доставим его в СЦ. Тепло пожаловать в наш Сервисный центр! 

Оформить подписку на печатный журнал
Подписка на печатный журнал
Бесплатную подписку можно оформить только первому лицу компании