Что такое планерка? Любой ответит — короткое производственное совещание по текущим вопросам. Но это не только планы и сроки. Это общение внутри коллектива, разработка новых методов, возможность встряхнуть людей и вселить в них энтузиазм. Некоторые руководители проводят нестандартные собрания: игры, кейсы, конкурсы... Мы хотим немного приподнять завес тайны и показать вам последние новости внутренней «кухни» Кирова.
Александр Утенков, исполнительный директор каталога товаров и услуг «Клик Маркет»:
В связи с тем, что наша компания «Клик Маркет» сравнительно молодая, мы особое внимание уделяем созданию и развитию команды. И планерка — это одна из возможностей сплотить сотрудников между собой, увидеть общие цели и спланировать, опять же всем вместе, варианты их достижения. Ежедневно на планерке, помимо меня как руководителя, собираются рекламный и редакционный отделы. Ведь одна из важных целей этого мероприятия — это понимание сотрудников, что они являются важными звеньями в цепи продаж. В течение получаса мы обсуждаем итоги проделанной работы каждого сотрудника, работаем над возражениями клиентов в игровой форме (рассматриваем не только возражения по продажам, но и варианты работы с должниками), смотрим мотивационные видео (поверьте, это очень заряжает!) и, конечно, планируем день. Так, например, последнее видео, которые мы посмотрели, — мотивационный ролик про работу в команде.
Каталог товаров и услуг «Клик Маркет»:
Как часто вы проводите планерки? Каждое утро.
Кого собираете на планерку? Рекламный и редакционный отделы.
Сколько времени тратите на планерку? Примерно 30 минут.
Насколько важна планерка для вас и вашего коллектива? Очень важна, ведь именно на планерке мы можем зарядить позитивными эмоциями сотрудников на плодотворную работу, спланировать день и подвести промежуточные итоги.
Были ли у вас примеры неудачно проведенных планерок? Конечно, но в большем степени, по неопытности.
11.08.2015
