Что такое планерка? Любой ответит — короткое производственное совещание по текущим вопросам. Но это не только планы и сроки. Это общение внутри коллектива, разработка новых методов, возможность встряхнуть людей и вселить в них энтузиазм. Некоторые руководители проводят нестандартные собрания: игры, кейсы, конкурсы... Мы хотим немного приподнять завес тайны и показать вам последние новости внутренней «кухни» Кирова.
Евгений Аккузин,коммерческий директор спичечной фабрики ООО «Феникс»:
Планерка для руководителя – это инструмент управления коллективом. Для меня планерка обязательна на ежедневной основе и длится не более 40 минут утром на одно подразделение. Основываясь на собственном опыте, собираю на планерки отдельно каждое подразделение – снабжение, продажи, складской комплекс. План каждого собрания примерно одинаков:
1) контроль количественных показателей KPI подразделения по отчетным формам;
2) прогноз начальника подразделения по показателям на день, по плану до конца недели, по плану до конца месяца;
3) доклады сотрудников сначала по итогам исполнения личных задач предыдущего дня, а затем по плану личных задач на конкретный рабочий день;
4) обсуждение в коллективе отдельных сложных задач сотрудников;
5) доведение новой информации до сотрудников с моей стороны и общие установки на день;
Планерки в таком формате помогают дисциплинировать сотрудников, заставляют их планировать собственную работу.
С другой стороны, роль руководителя на планерке самая важная, от нее зависит успех и результат от ее проведения. Вот несколько моих простых правил поведения на планерке:
- для планерок заведи отдельную папку, с заранее распечатанными формами протоколов, в которые фиксируй всю информацию, полученную от сотрудников на планерке: показатели, планы, прогнозы, задачи;
- контролируй загрузку сотрудников – максимально загружай задачами на день;
- веди себя на планерке активно, заинтересованно - это мотивирует сотрудников, собственный пример заразителен;
- если требуется более глубинно окунуться в какой то вопрос, то лучше назначить отдельное совещание, которое целиком и полностью будет уделено этой теме; контролируй общение в коллективе, если происходит остановка на вопросе – прерывай обсуждение и назначай новое время;
- генерируй идеи для сотрудников – после двух твоих третья будет их;
- в какой бы эмоциональной окраске не прошла планерка – всегда заканчивай ее на позитивном монологе, который должен вселять уверенность коллектива в том, что все проблемы и задачи будут решены – ЭТО ЗОЛОТОЕ ПРАВИЛО!
Эффективное использование планерок, как управленческого инструмента позволит вам перевести себя из статуса «сотрудники+руководитель» в статус «сотрудники*руководитель»!
Спичечная фабрика ООО «Феникс»:
Как часто вы проводите планерки? Ежедневно.
Кого собираете на планерку? Отдельно каждое подразделение – снабжение, продажи, складской комплекс.
Сколько времени тратите на планерку? Не более 40 минут.
Насколько важна планерка для вас и вашего коллектива? Планерка - это инструмент управления коллективом, поэтому так необходима.
Были ли у вас примеры неудачно проведенных планерок? Нет.
6.10.2015