Елена Холкина, офис-менеджер компании «МегаФон», помощник руководителя Алексея Женихова.
Карьера в гору
— Хотелось работать в престижной и известной компании. Преодолела все испытания на пути: собеседование в три этапа, стажировку вместе с другой претенденткой. Цель достигнута — я в «МегаФоне». Планирую здесь расти дальше по карьерной лестнице. Возможности есть: многие коллеги добились успеха, пройдя путь от рядовых специалистов до руководителей направлений.
Директор с первых минут произвел впечатление добродушного и общительного человека: поздравил меня с поступлением на работу, произнес напутственные слова. Со временем утвердилась во мнении, что Алексей Борисович действительно приятный собеседник. Интересуется, как у меня идут дела, всегда говорит спокойным тоном, никогда не слышала, чтобы он повышал голос на своих коллег.
На мой взгляд, главные качества директора — трудолюбие и целеустремленность. Знаете, он вырос в этой компании от менеджера до директора регионального отделения. Алексей Борисович относится к работе не просто как наемный сотрудник, а как человек, который любит свое дело и вкладывает в него душу. Ценит внимательный подход и точность в деталях. Его рабочий день начинается раньше других — я прихожу в офис к 8:30, а он уже в своем кабинете, приближается 6 часов вечера, он все еще погружен в бизнес-задачи.
На работе директор придерживается исключительно делового общения. Частная жизнь, увлечения, предпочтения руководителя — для меня загадка, только изредка он делится, как прошли выходные с семьей и где планирует провести отпуск.
Позвони мне, позвони
В офисе всем известен мой функционал — никто из коллег не дает мне никаких дополнительных заданий. Выполняю только поручения директора.
Могу по своей инициативе помочь накрыть стол на празднике. Закупаю сладости в офис — обсуждаем с Алексеем Борисовичем, что лучше приобрести, но выбираю уже на свое усмотрение, чтобы угощение было не только вкусным, но и презентабельным на вид.
В одежде придерживаюсь делового стиля. Внешний вид не менее важен, чем выполнение профессиональных задач. И особенно — улыбка на лице — главное оружие секретаря.
В нашей компании есть профессиональный сленг. Здесь я в первый раз услышала слова бенчмаркинг, рефарминг, АМС, MNP, CSI, ARPU… Коллеги общаются на своем языке. Теперь я тоже осваиваю уникальный язык телекома.
Первый рабочий день каждого нового сотрудника начинается со знакомства с ценностями компании. Это наши клиенты, команда, а также ответственность, скорость и инициатива. Я узнала о ценностях на корпоративном празднике, который состоялся за несколько дней до официального трудоустройства. В конкурсах и играх я увидела, как сотрудники умеют быстро принимать верные решения в сложных и нестандартных ситуациях.
12.11.2015
