К 10-летию клиники «Моя Стоматология» Дмитрий Юдинцев, руководитель компании «IT-отдел», делится впечатлениями об инновационном подходе в лечении и протезировании
Магия улыбки
— Наверное, как и многие дети в 90-х, я недолюбливал людей в белых халатах в стоматологии. Тогда их действия мне казались небрежными, а звуки бор-машины ужасающими. Ну, а запах, который стоял в коридорах, лишь дополнял мою картину страха. Я не стеснялся своей улыбки в юности, но не скажу, что у меня был идеальный прикус. Поэтому решение улучшить эстетическое состояние зубов сейчас для меня было вполне естественным.
— Для большинства из нас улыбка — признак счастья. Мы привыкли улыбаться, когда нам хорошо, когда все получается: иногда робко, а иногда во все 32 зуба. Инстинктивно вызывает приятные чувства, когда мы смотрим на любимого человека, встречаемся с друзьями, которых давно не видели. Почти всегда смайл — это реакция на внешние события и людей. А с эстетической точки зрения, конечно, улыбка — это здоровые, ровные зубы, которые влияют на наше самочувствие и настроение.
— С Иваном Васильевичем Смертиным, руководителем клиники, мы познакомились по рабочим вопросам. Помогали автоматизировать систему работы компании, начиная от закупки компьютеров до электронного документооборота. Считаю, что «Моя Стоматология» идет в ногу со временем. ИТ-ифнраструктура здесь впечатляет. А в кабинетах врачей можно увидеть фрезеры, оптические сканеры, 3D-принтеры и другую современную технику, назначение которой многим пациентам непонятно. Но именно благодаря внедрению новых технологий, уровень сервиса вырос многократно. Согласитесь, в наше время это является одним из главных показателей качества работы.
Какой должна быть клиника будущего?
— Конечно, как специалист в информационных технологиях, я видел как компания развивается изнутри, поэтому выбор был очевиден. Уверен, цифровые технологии не победить в скорости и точности. Стоматологи сегодня ставят коронки буквально за час и за один день решают проблемы пациентов с полным отсутствием зубов. Многие процедуры стали приятнее и проще, а риск ошибок существенно снизился. Поэтому много близких и знакомых являются пациентами этой клиники. Слышал от них лишь восторженные отзывы о сервисе и высоком качестве услуг.
— Лечение было небыстрым, поэтапным. После полного осмотра и анализа всей зубочелюстной системы было принято решение об исправлении прикуса. Как выяснилось, пришлось переделывать работу предыдущих специалистов. Например, в верхнем зубном ряде один зуб был и вовсе прикручен штифтом прямо в кость (как такое возможно?). Нижний зубной ряд корректировали с помощью элайнеров — cпециальные капы носил практически полгода.
— Увлеченность в результате, однозначно. Как предприниматель понимаю, что самое важное ? — это смотреть на задачу глобально, планировать шаги к ее достижению, а затем испытывать удовольствие от итога. Полагаю, в этом мы сошлись с Иваном Васильевичем. Я пришел со своим обывательским представлением, что необходимо мне вылечить. Иван Васильевич выслушал меня, сделал компьютерную томографию, развернуто объяснил мое состояние и предложил пути решения проблемы. Затем выполнил 3D-моделирование, показал готовый вариант из гипса. Здесь я наглядно увидел, что необходим комплексный подход к стоматологическому здоровью. Поэтому тотально подошли к лечению. После исправления прикуса, благодаря винирам зубы стали ровными и белоснежными. Результат меня впечатлил.
— Безусловно, некоторые мои друзья, увидев мой результат, тоже решились на установку виниров и остались довольны результатом.
— Да, мне нравится современный подход Ивана Васильевича к развитию своей компании. Он внедряет новые технологии, устанавливает 3D-принтеры, использует мощное программное обеспечение. Мы помогаем «Моей Стоматологии», чтобы в клинике могли сосредоточить все внимание на своих глобальных целях. Это позволяет иметь мощное конкурентное преимущество перед другими организациями. Стараемся делать все процессы понятными,
четкими и прозрачными.
— Благодарю коллектив «Моей Стоматологии» за профессионализм. Желаю, чтобы все они были радостными, а ваши улыбки сияли на все тридцать два! Желаю легко удалять корни любой проблемы, чтобы по зубам было любое дело, но, чтобы вас не смог раскусить никто (смеется)!
 |
Иван Смертин, генеральный директор клиники «Моя Стоматология», стоматолог-ортопед:— За 7 лет применения в своей практике Cad/Cam технологий мы шагнули далеко вперед. Цифровые решения меняют жизнь наших пациентов. Возможность визуализации и планирования позволяют им участвовать в протезировании, принимать важные решения. Они могут наблюдать за процессом создания своей улыбки, корректировать все этапы. Это очень интересно! Виниры и коронки мы создаем в компьютерной программе, они вытачиваются без участия человека. Собственный зуботехнический центр оснащён передовым оборудованием, а постоянное обучение — неотъемлемая часть жизни наших специалистов. |
