Мы используем cookie.
Во время посещения сайта вы соглашаетесь с тем, что мы обрабатываем ваши персональные данные с использованием метрик Яндекс Метрика, top.mail.ru, LiveInternet.
Тема номера
Декабрь 2025 / №12 (203)

«Два Андрея»: быть ближе к клиенту (16+)

Андрей Петровых, директор компании «Два Андрея»

«Два Андрея»: быть ближе к клиенту

Наши главные результаты за год

  • 20 лет исполнилось филиалу компании в Сыктывкаре 
  • Отметили 25-летие нашего производства 
  • Обновили производственную базу, приобрели новое оборудование

2025 был насыщен не только задачами, но и символичными датами, которые заставляют оглянуться и оценить пройденный путь. Год вместил сразу три юбилея. Мы отметили 20-летие нашего филиала в Сыктывкаре — городе, который стал для нас родным. Для нас это больше чем филиал: это признание и любовь клиентов Республики Коми, которые доверяют нам уже два десятилетия. Ещё один значимый рубеж — 25-летие нашего производства. Это наша основа, «плоть и кровь», то, что делает нас сильными. Содержать и развивать производство — затратная часть бизнеса: дорогое оборудование, уникальные специалисты, постоянная работа над эффективностью. Но это и наше ключевое отличие — мы создаём качественную продукцию здесь и сейчас. Ну и третий юбилей года — мой личный. 

Мы продолжили укреплять наш производственный фундамент: закупили новые станки, в том числе для выпуска мешков для мусора, а также запустили оборудование для производства упаковки с честным знаком. Но главным уроком года стало понимание: в современном мире недостаточно просто хорошо производить. Нужно быть ближе к клиенту, быстрее и умнее.

Поэтому следующий, 2026 год мы решили провести под знаком клиента. Мы регулярно делимся с партнёрами экспертизой, проводя клиентские мероприятия. Активно внедряем искусственный интеллект во внутренние процессы — для анализа звонков, автоматизации рутины. Цель — освободить время сотрудников для творческих и стратегических задач. 

Мир упаковки стремительно меняется вместе с ростом интернет-торговли. Поэтому мы пересматриваем свои бизнес-процессы. Чтобы быть востребованным, недостаточно просто наблюдать за трендами. Нужно  предвосхищать их. Время перемен не прощает пассивности: кто не успевает подружиться с новыми тенденциями, рискует вылететь с рынка. Значит, наша задача — двигаться быстрее и понимать глубже.


Оформить подписку на печатный журнал
Подписка на печатный журнал
Бесплатную подписку можно оформить только первому лицу компании