Ситуация в стране толкает к развитию
— Два года назад на старте обучения у нас было 76 автомобилей, автопарк за это время увеличился в три раза — 200+ машин. Мы открыли 3 филиала «ПулОС парк» (Киров, Сыктывкар и Кострома). Начал работать собственный автосервис. В сети загородных смарт-коттеджей «Ёлки» уже построено 5 домов, строим шестой, а седьмой проектируем. В планах возвести 30+ домов. Как так получилось?
К развитию меня подталкивает нестабильная ситуация в стране. В прошлом году иностранные дилеры ушли из России, мы остались без автомобилей, и я решил строить дома. Также родился и автосервис. Не могу жить в спокойном состоянии, всегда нахожусь в поиске вариантов, что сделать, чтобы кратно вырасти.
4 кита моих бизнес-проектов
Идея, команда, ресурсы, GO — 4 кита моих бизнес-проектов. Вначале все было завязано на мне. Например, по любой проблеме ночью мог позвонить водитель, из автосервиса звонили, надо было помочь найти запчасти и т.д. Конечно, без системы масштабироваться невозможно. Теперь я прописываю стратегию развития по методике, которую получил в академии «Стратег». Чтобы компания бурно росла, надо уметь управлять.
После обучения я начал расставлять сотрудников по позициям, обучать, описывать функционал. Выстроили систему слаженной работы. Научился делегировать и вышел из операционки, а для предпринимателя это очень важно.
Новые направления без личного присутствия
В Сыктывкаре был первый опыт открытия филиала «ПулОС парк» в другом регионе. Я оценил ситуацию и понял: надо не самому погружаться в процессы, а делегировать. По такому же принципу в Кирове сервис открыл и был там всего 5 раз: провел планерки, поставил топов, прописал цель и стратегию — и все, они без меня управляют. В Костроме подобная ситуация: система настроена, и команда работает самостоятельно. Я даже ни разу не был в этом городе.
Как я строил «Елки»
Когда не было ещё ни одного дома в «Ёлках», я привлёк первые 10 млн инвестиций, прописал цели, что в течение года построим 6 домов, а за 1,5 года закрываем локацию в 10 домов. Мы наметили цели и общую стратегию, выделили определенные блоки сотрудникам, контрольные пункты, на которые опирается в работе команда. Я декомпозировал свои планы — разбил на блоки, делегировал команде и зажёг её! Через год снова собрались, актуализировали цель и сроки. Результат — уложились на 90%.
Везде я использую одни и те же инструменты: цели, стратегия, координации, рабочие планы и панель управления. Звучит просто, но это система, где все работает в связке.
Решаю вопросы только от 1 млн рублей, остальное — команда
Сейчас я решаю только стратегические вопросы — если цена вопроса от 1 000 000 рублей. Меньше — я даже погружаться не буду, всё решит команда. Зарабатывает тот, кто берёт ответственность. Сначала сотрудникам тяжело, нагрузку увеличиваю постепенно. Я заметил, что первые 3 месяца сотрудник ещё «ватный», прилежный, но делает криво свою работу. А вот начиная с 6 месяцев он уже понимает, что мы от него хотим, и разговаривает с нами на одном языке. Теперь терять его дороже, чем платить зарплату. И поэтому мы платим за работу выше рынка.
Ко мне можно приходить только с решением
Я взял из академии «Стратег» еще одно правило: сотрудники сами должны решить любую ситуацию или предложить решение. Это все знают, и с вопросами ко мне редко подходят. Из тех, с кем я постоянно контактирую, — гендиректор и исполнительные директора в «ПулОС парк» и «Ёлки», финансовый директор. Мне этого достаточно.
Где брать энергию
Для того чтобы заниматься развитием бизнеса, мне необходимы силы и постоянная энергия. Если я в бизнесе чувствую, что у меня что-то «пьёт» энергию — делегирую, но это до сих пор не так просто.
Если работает система — есть время и на другое. В сентябре я исполнил свою мечту: четыре дня на берегу Северного Ледовитого океана, в Арктике, преодолев сотни километров на багги, в компании предпринимателей. Благодаря путешествию у меня появились новые идеи и планы на будущее развитие бизнеса.
В целом, стратегическое управление — это реальные инструменты для настройки бизнеса из любой сферы. Это не волшебная палочка, но у меня работает.
