Управляла трактором на сенокосе
— Я выросла в деревне в Орловском районе. Мне было пять лет, когда мы переехали сюда с родителями. Жизнь за городом воспитывает тебя по-другому, закаляет и, конечно, готовит к трудностям. Деревня в 90-е — это не романтика, а тяжёлый труд. Мы жили на подсобном хозяйстве. Летом в огороде с братом мастерски окучивали картошку в 4 руки (смеётся).
Отец научил меня всему, даже управлять трактором на сенокосе. Зарплата участкового тогда была низкой, ему много приходилось шабашить. Видела, как он ловко перепрыгивал из милицейской формы в спецовку. Благодаря ему я поняла, что работа и мучит, и кормит, и учит.
Магазин за две «девятки»
Я часто размышляла, откуда у меня эта предпринимательская жилка. Раньше вообще не думала о своём бизнесе. Спасибо любимой маме! Она работала продавцом в райпо в соседней деревне. Никогда не сидела без дела, постоянно искала себя: предлагала отцу разводить кроликов, выращивать шампиньоны в подвале. Когда райпо развалилось, магазин выставили на продажу, и мама купила его. Цена вопроса тогда была — две машины «девятки». Сегодня он успешно работает под ласковым названием «Берёзка».
В юности была твёрдо убеждена, что буду работать в налоговой. После института пришла на службу в управление, но рутина быстро надоела, и я решила уйти.
Сама и грузчик, и товаровед
Однажды раздался звонок от мамы, которая предложила мне взять магазинчик под Нижнеивкино. На тот момент я уже досконально знала сферу торговли и сказала себе: «Не зарекайся!». Так я начала первые шаги в бизнесе и влюбилась в своё дело. Сама была и грузчиком, и экспедитором, и товароведом. Дела пошли в гору, затем в соседней деревне приобрела ещё один магазин, наняла персонал. В 2014-ом году пришли торговые сети, вести бизнес стало неинтересно.
Похудела на 10 килограммов
Когда искала для себя новое направление, часто встречала в интернете слово «франшиза». Стала разбираться, рассматривать ниши: от ателье до частного дома для престарелых. Я не искала проект конкретно в бьюти-сфере, но волей случая наткнулась на московский «ЦирюльникЪ», поняла, что это бомба! Тут же позвонила Виталию Угренюку, совладельцу федеральной сети салонов красоты, и приехала в Москву.
Я была удивлена, как работает эта франшиза в столице, увидела очереди за стрижкой low-cost, пообщалась с первыми лицами и влюбилась в эту команду единомышленников. Новый подход к работе с мастерами и клиентами перевернул моё сознание. Тогда я загорелась идеей открыть первый «ЦирюльникЪ» в Кирове. 5 мая 2015 года мы распахнули свои двери для кировчан. Помню, уставшая, похудевшая на 10 килограммов, села на лестницу у входа, смотрела на поток людей и думала: «Во что я ввязалась? Теперь столько надо делать, чтобы развиваться!» (смеётся)
Продавай машину, я нашла место под салон!
На открытие первого салона потратила 2,5 млн рублей. В «плюс» вышли через 3 месяца. Я постоянно пыталась отклониться от правил, внести свои идеи, но потом поняла, что не нужно изобретать велосипед, за тебя его уже сделал франчайзер. Салон начал развиваться, стала думать о втором. Однажды звоню своему бывшему супругу и говорю:
— Продавай машину!
— Мы только купили её.
— Продавай, я площадь нашла под новый салон!
Сейчас сеть «ЦирюльникЪ» — это 4 салона красоты в Кирове, 2 — в Кирово-Чепецке. В мае нам исполнилось 8 лет. За это время мы стали друзьями для тысяч благодарных клиентов. У нас сплочённая команда специалистов, офис руководителя и внутренняя школа.
Искала фанатов своего дела
Новую нишу — подологию, — подсказали сами мастера педикюра. Они стали отмечать рост числа клиентов с проблемами стоп. Потребовался совершенно новый уровень компетенций и специальное оборудование. Обратилась в крупный центр подологии Podospeсific в Набережных Челнах, который только что упаковал свою франшизу.
Я искала не просто людей с медицинским образованием, а с нуля готовых освоить новую профессию. Сегодня каждый из них — фанат своего дела.
Я не успокоюсь!
Сейчас открываю 3 направление и это снова свободная ниша в Кирове — специализированный медицинский центр. Каждый раз, когда запускаю бизнес, спрашиваю себя: «Хочу ли я? Какая цель?» Теперь никому ничего не доказываю, а делаю в кайф. Вкладываюсь в обучение своих сотрудников. Впервые в этом году отправляю в отпуск за свой счёт управляющих. Круто? Именно это заставляет идти вперёд, а, значит, я не успокоюсь!
