Мне нужен супервызов
— Вызовы… Их я себе бросала, бросаю и буду бросать. Ещё в детстве, в 4 года, могла запросто выйти на улицу и начать петь частушки. Мне было не страшно, как посмотрят, что скажут. Однажды собралась толпа случайных прохожих, человек 20. Все они с удовольствием слушали, как я пою, а мама с балкона шипела: «Наташа! Быстро домой!» Тогда ей было очень стыдно за меня, в то время как я светилась словно звёздочка от удовольствия.
Да, я расту благодаря решению сложных вопросов. Решая трудную задачу, нахожу «узкое горлышко» и понимаю, на что способна. Вот ещё пример из детства. Я любила танцевать, но хореограф постоянно называла мои ноги кочергой из-за моего косолапия. А мне жутко хотелось выступать на сцене! И вопреки всему через 1,5 года я еду на своё первое выступление вместе с девчонками-профессионалами. И получаю от тренера высокую оценку. Целеустремлённость — это моё. Чем больше сложных вопросов решаю, тем больший кайф получаю.
Лучшие супервызовы бросаем себе не мы
Буквально год назад я поняла, что мне снова нужен супервызов. И судьба ответила мне. Лучшие супервызовы бросаем себе не мы. Потому как себя мы всегда жалеем или недооцениваем. Это был вызов от Владимира Владимировича Баженова, основателя фабрики «Мебель братьев Баженовых», которая на рынке премиальной мягкой мебели уже более 26 лет. С декабря прошлого года я в новой должности в штате компании. Мне предстоит решить ёмкую многоступенчатую задачу, но тем она мне и интересна, я чувствую в себе потенциал. Душа шепчет — нет ничего невозможного, ничего не бойся, только вперёд. Покажи свою неукротимую силу всем. И в первую очередь — себе!
Мне пришлось вырасти сильной
В моём воспитании участвовали мама и дедушка. Не получая от отца любви и защищённости, я старалась сама себя защитить в любой ситуации. Иными словами, мне пришлось вырасти сильной. Эта «самость», «я сама», «я сильная» — тащит меня вперёд. Девочки, воспитанные отцами, — нежные цветочки. Я же не чувствовала себя любимой, нежной, красивой папиной принцессой. Этот вакуум внутри приходилось заполнять и доказывать всему миру, что я могу добиться всего, чего хочу, посредством карьеры.
От мамы мне досталась доброта. Мама всепрощающая. Это эталон понимания, она моя лучшая подруга. Очень справедливая. До сих пор с ней можно обсудить любую ситуацию. И она всегда очень тактично выскажет своё мнение, не навязывая его. И ты понимаешь, что она права.
Дедушка не жалел меня, не холил, не лелеял, но поставил на правильные рельсы, за что я ему очень благодарна. Его фраза со мной по жизни: не разменивайся по мелочам, не растрачивай себя. На что? На нелюбимую работу, некомфортное окружение… Смотри выше, держи голову высоко. И действительно, сегодня я смотрю миру прямо в глаза и верю в себя. Я должна была стать врачом, но, помня наставления деда, срулила с этого направления.
Покоряем Казахстан
Приступив к своим должностным обязанностям немного больше чем полгода назад, я прежде всего стремлюсь выстроить эффективную структуру компании, чтобы координировать действия сотрудников было легко и компания стремительно развивалась без пробуксовок. Моё намерение: вместо выживания компании — ее процветание. И высокий боевой дух команды.
Вторая моя задача на ближайший год — выход на рынки ближнего зарубежья. Это всегда возможность заявить о себе на мировом уровне. Ну и конечно, укрепить конкурентоспособность. Месяц назад мы уже открыли первый салон в Казахстане. Это были непростые переговоры, выстраивание логики позиционирования себя на новом рынке, а также удобной логистики. На открытие были приглашены СМИ, предприниматели и члены «Ассоциации деловых женщин Казахстана». И это только первый шаг. Сейчас мы уже в переговорах с Белоруссией и Узбекистаном.В Казахстане открыты первые два салона. Впереди, до конца года, — столица.
Итак, за год повысился мой уровень ответственности — за мной сейчас Россия и Казахстан. Дилерская сеть — более 100 салонов. Я занимаюсь оптимизацией своей эффективности — поступила в «Школу генерального директора». В ноябре экзамены, получаю диплом. За год в 5 раз вырос штат сотрудников. Выстраиваю деловые отношения с партнёрами по всей стране. Сложно? Непросто! Мне даже кажется, что я стала «Человеком года — 2023», потому что перестала этого хотеть. Если в первый раз я серьёзно готовилась к церемонии и занималась развитием личного бренда, то теперь мне было откровенно некогда! Но я ценю эту победу и считаю её заслуженной. Также считаю, что быть «человеком года» прежде всего важно для своей компании. Когда твои люди доверяют тебе, идут за тобой и помогают в достижении целей.
Управлять мечтой своих сотрудников
Разумеется, человек работает ради денег. Не люблю говорить о материальном. Никогда не скажу, что моя цель — исключительно заработать. Главное для меня — решить задачи бизнеса, выстроить сильную команду. И при грамотном выполнении всех условий закрываются и материальные задачи. А они бесконечны.
Важный момент, который я смогла закрыть благодаря своему делу, — нашла возможность выхода своему потенциалу.
Нестандартно мыслить, реализовывать сложные долгосрочные проекты, креативно и творчески подходить к решению вопросов.
Я управляю мечтой своих сотрудников. Когда они выстраивают иные финансовые границы для себя, начинают зарабатывать совершенно другие деньги, воплощают мечты в реальность. Это дорогого стоит — ты даёшь людям не деньги, а способ, как их заработать. Не все успевают за моим ритмом жизни. Я знаю, что со мной непросто работать. Но «мои» остаются со мной, и мы смотрим в одном направлении.
Веду дела на драйве даже в трудные времена
В бизнесе мне приходится преодолевать многое. Непонимание. Разочарование. Предательство. Боль. Слёзы. Страхи неудачных сделок, форс-мажора, страх не оправдать ожидания, страх разочаровать или разочароваться. Случались «ожоги», но это опыт. Каждый идёт своей дорогой. Если идёшь с удовольствием — значит это твой путь. Я действительно желаю, чтобы компания вышла на тот уровень, на котором видит её собственник через год, три, пять. Я думаю о её будущем, чётко сформулировала своё видение и стараюсь ежедневно доносить его до коллег. Когда мы настраиваемся на волну удачи, все наши затеи и замыслы осуществляются. И мы находим самые немыслимые способы на пути реализации этих идей
Импортировать нельзя — производить
Мы активно работаем в направлении импортозамещения. Это приоритетная задача. Показать клиенту, что качество и дизайнерские решения нашего продукта на порядок выше западных. «Импортировать нельзя — производить». Также развиваем сотрудничество с крупными девелоперами жилой элитной недвижимости. Это выгодно для всех — как для застройщиков, так и для клиентов, которые экономят время и получают готовую квартиру. Здесь речь и про репутацию, и про рост доверия к бренду.
Также мы предлагаем программу франчайзинга. Демонстрируем готовую бизнес-модель с полным сервисом и полным пакетом услуг при открытии торговых точек. Несмотря на кризис, на сложную геополитическую обстановку, мы инвестируем в своё развитие. Это вложение в модернизацию фабрики. Закупаем станки и оборудование ведущих брендов.
Я веду дела на драйве даже в трудные времена! Желаю фабрике процветания, уверена, что впереди нас ждёт мощное светлое будущее. Ещё Джеф Безосс, американский предприниматель, основатель интернет-компании «Амазон», говорил, что в бизнесе можно ориентироваться либо на конкурентов, либо на клиентов. Те, кто ориентируются на первых, теряют инициативу. Они идут по стопам, совершают те же самые ошибки. А те, кто уделяют внимание клиентам, слышат их потребности и адаптируются под их требования, имеют все шансы оказаться на коне. Это моя история. Это то, чему я учу свой коллектив.
И я кричу себе — с меня хватит!
Мы все хотим беззаботной и счастливой жизни. Но чем готовы жертвовать для этого?
Я готова жертвовать отдыхом. На данный момент совсем не отдыхаю! Часто работаю без выходных. Уже пропустила несколько запланированных поездок за границу. Потому что чувствую, пока ещё не время — не имею возможности сейчас оставить без контроля компанию и сотрудников.
Вижу, как быстро взрослеет сын. Совсем не уделяю ему столько внимания и времени, сколько ему необходимо. По пальцам могу пересчитать, сколько раз за год встречалась с подругами за бокалом вина. Я на 100% погружена в работу.
Конечно, иногда на меня находит состояние отчаяния, я чувствую бессилие, кажется, что теряю смысл жизни. И кричу себе — с меня хватит! Пора замедлиться, мне необходим отдых. Если он случается, это, безусловно, горы. В горах чувствую себя свободной, близкой к природе — кажется, весь мир на моей ладони.
Но в действительности вдохновение я черпаю именно из своего дела. Вот так одновременно трачу энергию и заряжаюсь. Как солнце — сколько даёт нам энергии, столько же забирает.
Пришлось столкнуться с осознанием того, что справедливости не существует. И нет чёткого понятия, что такое хорошо, что такое плохо. Раньше я старалась кому-то что-то доказать, раскрыть глаза. Но настолько это бесполезно и тщетно. Остаётся жить и идти своей дорогой, своим путём. Нашла успокоение во фразе Демокрита: «Совершающий несправедливость несчастнее несправедливо страдающего».
Вообще не люблю, когда обо мне что-то говорят. Потому что в этом всегда присутствует некий сексизм: «Девочка-руководитель, да ну!» Терпеть не могу подобные разговоры. Потому что знаю, кто я есть. А так говорят только те, кто идёт за мной, а не впереди. Я хочу, чтобы во мне видели эксперта, человека, страстно любящего своё дело, увлечённого и вовлечённого на 100% в бизнес с головой и сердцем, непоколебимого в своих решениях. Я никогда не сверну с намеченного пути. Меня очень сложно отговорить, разубедить, развернуть. Если я принимаю решение, действую в этом направлении чётко. И медленными шагами или быстрыми, но я иду к цели. Как лошадь — могу снести любое препятствие на своём пути.
