— Сложнейшая экономическая и политическая обстановка привела всех в «тревожный режим», что не могло не сказаться на покупательской способности. Стимулируем клиентов к покупке хорошими предложениями.
Главный урок уходящего года — не складывай все яйца в одну корзину. Это касается формирования подушек безопасности: и бивалютная корзина, и криптовалюты, и инвестиции.Также в бизнесе: как можно больше плодотворных партнерств. Чтобы всегда было поле для манёвров в нестабильных ситуациях.
Сложной сферой стало психологическое состояние коллектива. Больше времени пришлось уделять именно этому. В первую очередь, работали над коммуникацией «человек — человек». Договаривались, рассуждали, учились. Заново учились находить точки коммуникации с клиентом. В тревожном состоянии находятся и они. Моральный дух команды — это половина успеха. И второй сложный момент — полное отсутствие «сезона».
Принцип, на который постоянно опираюсь, — «Боишься — не делай. Делаешь — не бойся». Первую часть опускаем. В моей жизни работает именно вторая половина этого выражения. Весь год пронёсся под этим лозунгом. Есть ощутимые плоды такого подхода. Помимо премиальной линейки мебели, теперь мы представляем и скандинавский стиль, третья фабрика — Saiwala. В бизнес-процессах появились новые финансовые мотивации для команды.
По-настоящему горжусь открытием третьего дилерства. Мы собрали три лучшие в своих сегментах фабрики — «Мебель Братьев Баженовых», SAIWALA, Bono. Рада, что вхожу в число тех экстремалов, кто в такое сложное время развивается и расширяется. Берёт ответственность за новое.
В 2023 году моя задача как минимум удержать на высоком уровне то, что уже есть. И рассматриваю новое для себя направление — консалтинг. Пришло время делиться опытом. Вопрос лишь в поиске времени на это направление.
Коллегам- предпринимателям я желаю всегда иметь источник вдохновения и заряда. В новых реалиях без вдохновения и уверенности в себе и своих действиях невозможно задать верный курс и удержать штурвал.
